Geç kalıyorsunuz ama latte içmeye mi ihtiyacınız var? Target bu tatil sezonunda sizi koruyor. Daha da iyisi, arabanızdan çıkmanıza bile gerek kalmayacak!
Hedef tahtası ile eşanlamlı olan marka, müşterilerin yakında Starbucks latte ve diğer menü ürünlerini ön siparişle araçla teslim alabileceklerini duyurdu. Tatil sezonunun başlangıcında tüm hızıyla devam etmesi beklenen bu uygun teklif, ülke çapındaki 200 Target noktasında sunulacak.
Target ve Starbucks aslında uzunca bir süredir işbirliği yapıyor. İki büyük Amerikan markası ilk olarak 1999 yılında ortaklık kurdu ve 2016 yılı itibariyle Target mağazalarının içinde 1.300'den fazla Starbucks kahve dükkanı bulunuyordu. 2022 yılına geldiğimizde ise Target, bu yılın büyük bir bölümünde belirli noktalarda Starbucks'ın kaldırım kenarı teslimatını sessizce test ediyor.
Target COO'su John Mulligan'a göre deneme süreci şu ana kadar çok başarılı oldu. Mulligan, bu hafta başındaki bir kazanç çağrısında, Target müşterilerinin uzun zamandır kaldırım kenarı siparişleriyle birlikte hızlı bir kahve almak istediklerini açıkladı.
"Bu, misafirlerimizden uzun zamandır gelen bir talepti. 'Süt alıyorum. Bebek bezi alıyorum. Neden latte'mi de alamıyorum?" diyen Mulligan, Starbucks'ın kaldırım kenarı özelliğinin bu yılın ikinci çeyreğinde "çok ama çok popüler" olduğunu da sözlerine ekledi. Daha fazla ayrıntı verilmedi, ancak Mulligan deneme çalışması sırasında "küçültülmüş" bir Starbucks menüsü kullanıldığını ekledi.
Amerika'nın en büyük ve en kârlı perakende zincirlerinden biri olan Target'ın ABD'de 2.000'den az şubesi bulunuyor. Bu yıl satışların "beklentilerin oldukça altında" kaldığı zorlu bir üçüncü çeyreğe rağmen, mega perakendeci gelecek konusunda iyimser ve Starbucks'ın eklenmesiyle desteklenen Drive-Up kaldırım kenarı teslimat programının 4. çeyrekte işleri tersine çevirmeye yardımcı olacağına inanıyor.
Örneğin Target CFO'su Michael Fiddelke, Target Drive-Up kaldırım kenarı özelliğinin 2021'de %80'lik kayda değer bir sıçramanın ardından bu yılın üçüncü çeyreğinde "yüksek tek haneli" satış büyümesi sağladığını kazanç çağrısında açıkladı.
Target'ın kaldırım kenarı hizmeti online olarak başlıyor. Alışveriş yapanlar, Target mobil uygulamasını ya da web sitesini kullanarak ürünlerini önceden sipariş ediyor, ardından yerel mağazalarının dışında teslim almak için belirlenmiş bir noktaya park ediyor ve bir çalışan siparişi doğrudan arabaya teslim ediyor.
