Alla har en matbutik att gå till. Vare sig det är för rabatterade priser eller ett stort produktutbud finns det vissa livsmedelsbutiker som helt enkelt är mer lojala än andra. Nu har en ny undersökning visat var kundernas förtroende är störst när de handlar matvaror.
Den 4 januari offentliggjorde marknadsundersökningsföretaget BrandSpark International resultaten av sin femte årliga lista över de mest betrodda livsmedelsbutikerna i Amerika, som genomfördes i samarbete med Winsight Grocery Business och Newsweek. Återförsäljarna kategoriserades efter butiksformat, geografisk region och 36 nyckelattribut, såsom prisvärdighet, belöningar från lojalitetsprogram och enkel kassaupplevelse.
Efter att ha frågat mer än 10 000 amerikanska konsumenter om deras mest betrodda livsmedelshandlare fann BrandSpark att Walmart tog hem kronan som den mest betrodda konventionella livsmedelshandlaren. Därefter följde Kroger, Publix och Safeway, med H-E-B och ShopRite på femte plats.
Utöver sin första plats på listan över konventionella livsmedelsbutiker, var Walmart också den främsta i flera kategorier, inklusive prisvärdighet, hälso- och säkerhetsåtgärder i butiken, apotekstjänster i butiken och hämtning vid sidan av vägen. Dessutom rankades stormarknadsföretaget högst för sitt utbud av skönhetsprodukter, hushållsartiklar, hushållsvårdsprodukter, receptfria hälsoprodukter, mat och godis för husdjur samt nya produkter.
När BrandSpark tittade på lågprisbutiker och små livsmedelsbutiker pekade BrandSpark ut Aldi som vinnare.
"Vi ser redan att återförsäljare som Walmart och Aldi presterar mycket bra nationellt", säger Adam Bellisario, AVP för BrandSpark Most Trusted Awards, i ett pressmeddelande. "Båda varumärkena har inte bara en extremt stark närvaro utan erbjuder konsumenterna attraktiva alternativ med egna märken som erbjuder ett större värde än nationella varumärken, vilket är mycket attraktivt för konsumenter som kommer att fortsätta att se att deras matbudgetar blir ansträngd."
Detta är inte första gången Walmart och Aldi har varit bäst. År 2022 tog Walmart platsen som den mest betrodda livsmedelsbutiken, medan Aldi återigen utsågs till den mest betrodda livsmedelsbutiken för d iscount grocery store och small format grocery store.
När det gäller överkomlighet följde H-E-B och Aldi Walmart, medan H-E-B, Walmart och Kroger fick de högsta betygen i fråga om butiksvarumärke.
