Liksom de flesta stora företag skulle McDonald's troligen inte vara den globala megakin som företaget är om det inte skyddade sina affärshemligheter och införde vissa uppföranderegler för sina anställda.
Att följa strikta riktlinjer när det gäller utseende, personlig hygien och interaktion med kunderna är en självklarhet när man arbetar inom restaurangbranschen, men McDonald's-anställda måste följa flera andra kedjespecifika riktlinjer. Eftersom McDonald's-butikerna huvudsakligen är franchisedrivna kan reglerna dessutom variera från butik till butik.
Här är några av de strängare regler som McDonald's anställda måste följa.
1 Det finns en lång prövotid
En nyanställd McDonald'sanställd har tekniskt sett en prövotid på cirka 120 dagar, även om tidsperioderna varierar från restaurang till restaurang. Under den tiden utvärderar företaget allt från hur hårt du arbetar och hur du uppfyller klädkoden till din övergripande interaktion med kunderna. Naturligtvis får en anställd ingen löneförhöjning under prövotiden.
2 Vägra drive-thru-service till dessa kunder.
Drive-thru är en av de viktigaste aspekterna av McDonalds verksamhet, men kedjans anställda kommer inte att kunna betjäna dig om du dyker upp till fots eller på cykel. Det finns inga uppgifter om huruvida en kamel kommer att accepteras, vilket var fallet vid en drive-thru i Las Vegas.
3 Var cool när du umgås med kändisar
Kändisarnas kärlek till McDonald's klassiska mat är väldokumenterad - från Kylie Jenner till Adele, alla har en favoritbeställning på Mickey D's. Men om en kändis dyker upp på en McDonald's-restaurang uppmanas personalen att hålla sig lugn och definitivt avstå från att be om en selfie .
4 Säg nej till dricks
Om du skulle ha missat det har McDonald's en policy om att inte ge dricks. Om du lämnar kvar lite växel och tror att den går till den person som betjänade dig, har du fel. Alla pengar som kunderna lämnar efter sig hamnar i välgörenhetslådan (t.ex. Ronald McDonald House), och enligt vissa anställda betraktas det som stöld att behålla dricksen för sig själv.
5 Låtsas att telefonen inte existerar
När de anställda på McDonald's stämplar in är det bäst att de glömmer bort att de har en telefon (eller någon annan elektronisk enhet för den delen).Enligt en handbok för anställda får mobiltelefoner inte "användas, ses eller höras på något sätt". Detta inkluderar även att ta bilder eller videor när man befinner sig i McDonald's lokaler.
6 Du kan inte laga din egen mat
Även om de anställda har rätt till kraftigt rabatterad eller gratis mat (beroende på plats) under sitt skift, ska de inte vara de som lagar sina egna måltider. I en av de anställdas handböcker står det att när en anställd går ut för sin måltidspaus ska en chef ta emot beställningen och sätta ihop den åt honom eller henne, medan den anställde väntar i kundområdet.
7 Ingen vandring på arbetsplatsen
Enligt samma handbok för anställda bör de anställda inte komma till restaurangen mer än 15 minuter innan deras skift börjar eller stanna kvar mer än 15 minuter efter skiftets slut. De får inte heller uppehålla sig i närheten av chefens skrivbord, kassaskåp eller skåp.
Var försiktig med ditt beteende i sociala medier
McDonald's medarbetare uppmanas att vara försiktiga när de pratar om McDonald's i sociala medier. De uppmanas till exempel att klargöra att deras åsikter och åsikter är deras egna och inte representerar McDonald's. Det är också förbjudet att avslöja företagets affärshemligheter, inklusive "metoder eller processer, försäljningssiffror, antal gäster, affärsplaner, hur mat- eller marknadsföringskampanjer fungerar och annan liknande intern affärsrelaterad konfidentiell information eller kommunikation".
En tidigare version av denna artikel publicerades ursprungligen i januari 2022. Den har uppdaterats med ny information.
