V zadnjem letu so verige s hitro prehrano počasi zviševale cene menijev - predvsem zaradi inflacije in prilagajanja na skoraj postpandemični svet. Kupci so začeli opažati številna prikrita povišanja in "kirurško" višje cene v večjih verigah in jim to nikakor ni všeč.
Nacionalno združenje restavracij poroča, da so se septembra stroški hitre hrane v primerjavi z lanskim letom povečali za 8,5 %. Ne glede na to, kako velik ljubitelj verig s hitro prehrano ste, je frustrirajoče videti, da je ponudba Domino's Mix & Match poskočila s 5,99 USD na 6,99 USD in zdaj na 7,99 USD. In ni norost, če so se cene burgerjev pri Shack Shakeu zvišale za 7 %.
Inflacija je zagotovo v zraku, toda koliko še lahko prenesejo naše denarnice? Te štiri verige s hitro prehrano si ne bodo kmalu oddahnile od kupcev, saj z rastjo cen naraščajo tudi pritožbe.
1 Five Guys
Podjetje Five Guys že dolgo velja za eno najdražjih verig burgerjev v igri. Na današnjem trgu pa stranke trdijo, da je postajalo vedno slabše in da so prišli do točke, od koder ni več vrnitve.
Nedavno objavljen viralni posnetek Tik Tok je pokazal obrok za dve osebi v restavraciji Five Guys, ki je vključeval dva cheeseburgerja s slanino, dva krompirčka in dve pijači, kar znese nepredstavljivih 70 dolarjev. "To ni bil gurmanski obrok, samo čips in hamburgerji," je v svoji objavi zapisala avstralska avtorica Dani.stevens02 in dodala: "Nikoli več ne bom šla v Five Guys."
Kupci menijo, da družba Five Guys med povprečno ameriško hitro prehrano sploh ne ponuja veliko poceni izdelkov. Najmanjši ocvrt krompirček stane 5,09 dolarja, običajni cheeseburger s slanino pa več kot 12 dolarjev.
Na tone tvitov dnevno piše o tem, kako nezaslišano predraga je postala restavracija Five Guys. Nekatere stranke bodo rekle, da je to, da delavci v vrečko običajno dodajo dodaten krompirček, vendar se splošna kakovost tega hamburgerja zaradi višjih cen ni izboljšala.
2 McDonald's
Zlati loki morda izgubljajo zlati status hitre prehrane. V začetku leta so se McDonald'sovi oboževalci razburjali zaradi skoraj 40-odstotne podražitve Big Maca v zadnjem desetletju, ki zdaj v ZDA v povprečju stane 6,05 dolarja.
Kar zadeva preostali del menija v McDonald'su leta 2022, se stranke zavedajo, da bodo njihove priljubljene jedi dražje kot kdaj koli prej. Cene vseh artiklov so se zvišale za 6 %, številne nacionalno priznane ponudbe z nizko vrednostjo pa se brišejo, da bi naredili prostor za bolj prilagojene ponudbe za stranke in manjšo različico vrednostnega menija za 1 USD, 2 USD in 3 USD.
Ko se je stranka ustavila na hitrem prigrizku z majhnim krompirčkom in velikim sladkim čajem, ni bila zadovoljna, ko je na zaslonu videla svoj skupni znesek. "Ne razumite me narobe, vem, da je bila inflacija slaba," pravi Tik Toker filozof, "ampak skoraj pet dolarjev?"
Jezne stranke so se oglasile na družbenih omrežjih, zaposleni v McDonald'su pa so po poročanju povedali, da se je zaradi zvišanja cen povečalo tudi nadlegovanje strank v trgovinah. Zdaj se zdi, kot da se strankam zdi "v redu, da čustveno zlorabljajo delavce in puščajo nered," je za Insider povedala blagajničarka v McDonald's po sporu s stranko za 10 centov zaradi skodelice kave.
3 Chipotle
Chipotle je že vse leto na udaru, razlog številka ena pa je, da je preprosta skleda burrita za 20 % dražja kot leta 2020. Povprečna piščančja skleda je leta 2019 stala približno 7,25 dolarja, leta 2020 pa približno 7,65 dolarja, danes pa so kupci vse bolj besni zaradi dejstva, da njihova skleda pri Chipotlu stane več kot 10 dolarjev (ne glede na izbiro beljakovin).
Čeprav je imela veriga s hitro pripravljeno mehiško hrano vedno izjemno zvesto bazo oboževalcev, se to morda ne bo več dolgo nadaljevalo. CNN je poročal, da kupci Chipotle obiskujejo redkeje, ob obisku pa znižujejo naročila na najcenejše postavke menija.
Fayez Beshay, ki je ta teden objavil viralni posnetek Tik Tok, na katerem je Chipotlu kričal, naj mu odgovori, je za eno skledo zrezkov z vsemi dodatki plačal 20,99 dolarja. "Zakaj plačujem celo akontacijo, da bi pojedel eno samo skledo," je kričal v kamero in dodal: "To sranje včasih sploh ni dobrega okusa."
Drugi nezadovoljni obiskovalci Chipotleja so v komentarjih zapisali: "Chipotle mi gre s temi podražitvami že kar na živce. Kakovost je zelo slaba." Medtem ko drugi trdijo: "Zdaj bom raje pripravil hrano doma! Dobesedno za 2 skledi s čipsom in pijačo kot 45 dolarjev".
4 Starbucks
Vodilna ameriška veriga kavarn od svojih strank še naprej iztisne vsak cent. Starbucksov meni je postal dražji za vsako postavko posebej, poleg tega pa so se dodatno podražili tudi dodatki in dodatki.
Na dan so prišle večje pritožbe, saj so stranke, ki so se razjezile, v verigi pokukale v višje cene izdelkov, potem ko so lahko poročale, da se je dobiček v letu 2022 povečal za 31 %, izvršni direktor družbe Starbucks pa je prejel 39-odstotno povišanje na neverjetnih 20,4 milijona dolarjev. "Podjetjem gre odlično od rok, da pohlep podjetij preimenujejo v 'inflacijo'," je na Twitterju zapisal Dan Price, izvršni direktor finančnega podjetja Gravity Payments. "Bogati pa bogatijo na račun dela zaposlenih in prihrankov strank," mu je odgovoril drug obiskovalec.
V pogovor na Redditu so se vključili tudi kupci Starbucksa, in sicer z besedami, kot so: "Omejil sem porabo Starbucksa. Ne zato, ker si ga ne morem privoščiti, ampak ker so cene previsoke." In tudi: "Preprosto je predrago. Če bom porabil 6-8 dolarjev za priboljšek zase, bo ta iz lokalne kavarne, ki ji je dejansko mar za to, kaj postreže. Ne pa precenjene in precenjene sranje na ravni hitre prehrane."
