Každý má svoj obľúbený obchod s potravinami. Či už ide o zľavnené ceny alebo široký výber produktov, niektorí predajcovia potravín si jednoducho získavajú väčšiu lojalitu ako iní. Nedávny prieskum teraz rozdelil, ktorým obchodom zákazníci pri nákupe potravín najviac dôverujú.
Spoločnosť BrandSpark International, ktorá sa zaoberá marketingovým prieskumom, zverejnila 4. januára výsledky piateho ročníka rebríčka najdôveryhodnejších maloobchodných predajcov potravín v Amerike, ktorý sa uskutočnil v spolupráci so spoločnosťami Winsight Grocery Business a Newsweek. Maloobchodníci boli rozdelení do kategórií podľa formátu predajne, geografického regiónu a 36 kľúčových atribútov, ako sú cenová dostupnosť, odmeny vo vernostných programoch a jednoduchá obsluha pri pokladni.
Po prieskume medzi viac ako 10 000 americkými zákazníkmi o ich najdôveryhodnejších maloobchodných predajcoch potravín spoločnosť BrandSpark zistila, že korunu najdôveryhodnejšieho bežného predajcu potravín získal Walmart. Za ním nasledovali spoločnosti Kroger, Publix a Safeway a na piatom mieste sa umiestnili spoločnosti H-E-B a ShopRite.
Okrem prvenstva v rebríčku bežných obchodov s potravinami Walmart kraľoval aj vo viacerých kategóriách vrátane cenovej dostupnosti, zdravotných a bezpečnostných opatrení v obchode, lekárenských služieb v obchode a vyzdvihnutia tovaru na poličke. Okrem toho sa tento veľký maloobchodný reťazec umiestnil najvyššie v rebríčku výberu kozmetických výrobkov, domácich potrieb, výrobkov starostlivosti o domácnosť, voľnopredajných zdravotných výrobkov, krmiva a pochúťok pre domáce zvieratá a nových výrobkov.
Pri pohľade na diskontné a maloformátové predajne potravín spoločnosť BrandSpark označila za víťaza Aldi.
"Už teraz vidíme, že maloobchodníci ako Walmart a Aldi dosahujú veľmi dobré výsledky na národnej úrovni," uviedol Adam Bellisario, AVP BrandSpark Most Trusted Awards, v tlačovej správe. "Obe značky majú nielen mimoriadne silnú pozíciu, ale ponúkajú spotrebiteľom atraktívne možnosti privátnych značiek, ktoré ponúkajú vyššiu hodnotu ako národné značky, čo je veľmi atraktívne pre spotrebiteľov, ktorí budú aj naďalej vidieť, ako sa ich rozpočty na potraviny napínajú."
Nie je to prvýkrát, čo sa spoločnosti Walmart a Aldi dostali na vrchol. V roku 2022 si Walmart vybojoval miesto najdôveryhodnejšieho maloobchodného predajcu potravín, zatiaľ čo Aldi bol opäť označený za najdôveryhodnejšieho maloobchodného predajcu v oblasti d iskontných predajní potravín a maloformátových predajní potravín.
Z hľadiska cenovej dostupnosti nasledovali spoločnosti H-E-B a Aldi za spoločnosťou Walmart, zatiaľ čo spoločnosti H-E-B, Walmart a Kroger získali najvyššie hodnotenie v kategórii Značka obchodu.
