Atrasado mas com grande necessidade de um café com leite? O alvo cobriu esta época festiva. Melhor ainda, não terá sequer de deixar o seu carro!
A marca sinónimo de bullseye acaba de anunciar que em breve os clientes poderão encomendar previamente os lattes Starbucks e outros itens do menu para a entrega de carros na calçada. Espera-se que esteja em pleno andamento no início da época de férias, esta conveniente oferta estará disponível em 200 locais-alvo a nível nacional.
O Target e a Starbucks colaboram de facto há já bastante tempo. As duas principais marcas americanas associaram-se pela primeira vez em 1999, e a partir de 2016 existiam mais de 1.300 cafés Starbucks localizados dentro das lojas Target. A Target tem vindo a testar calmamente as entregas da Starbucks durante a maior parte deste ano em locais seleccionados.
De acordo com o Target COO John Mulligan, o ensaio tem sido um sucesso esmagador até agora. Há muito tempo que os compradores alvo querem tomar um café rápido com as suas encomendas de caloiras, explicou ele numa chamada de rendimentos no início desta semana.
"Este tem sido um pedido há muito tempo dos convidados. "Estou a receber leite. Estou a receber fraldas. Porque não consigo que o meu café com leite também vá", disse ele, antes de acrescentar que a funcionalidade experimental da Starbucks se revelou "muito, muito popular" durante o segundo trimestre deste ano. Poucos mais detalhes foram dados, mas Mulligan acrescentou que foi utilizado um menu Starbucks "em escala" durante o período de ensaio.
Uma das maiores e mais rentáveis cadeias retalhistas da América, a Target tem pouco menos de 2.000 locais nos Estados Unidos. Apesar de um difícil terceiro trimestre com vendas "bem abaixo das expectativas" este ano, o mega-retalhista está optimista quanto ao futuro - e acredita que o seu programa de entregas Drive-Up, reforçado pela adição da Starbucks, ajudará a dar a volta às coisas no quarto trimestre.
Por exemplo, o CFO Target Michael Fiddelke explicou na chamada de rendimentos que a funcionalidade Target Drive-Up produziu um "elevado crescimento de vendas de um único dígito" no terceiro trimestre deste ano, após um notável salto de 80% em 2021.
O serviço de calçada do alvo começa online. Os compradores utilizam a aplicação móvel Target ou o website para pré-encomendar as suas mercadorias, depois estacionam num local designado para a recolha fora da sua loja local, e um empregado entrega a encomenda directamente no carro.
