No último ano, mais ou menos, as cadeias de fast-food aumentaram lentamente os preços do menu - principalmente devido à inflação e ao ajustamento a um mundo quase pós-pandémico. Os clientes começaram a notar os muitos aumentos de preços furtivos e "cirúrgicos" a preços mais elevados nas grandes cadeias e não o estão a ter de todo.
Desde Setembro, o custo da comida rápida subiu 8,5% em comparação com o ano passado, relata a Associação Nacional de Restaurantes. Não importa o tamanho do seu leque de cadeias de fast-food, é frustrante ver a Domino's Mix & o negócio de correspondência saltar de $5,99 para $6,99 e agora $7,99. E não é insanidade haver caos em torno dos preços dos hambúrgueres no Shack Shake a subir 7%.
A inflação está no ar, claro, mas quanto mais podem as nossas carteiras levar? Estas 4 cadeias de fast-food não vão ter uma pausa dos clientes tão cedo, porque à medida que os preços sobem, o mesmo acontece com as reclamações.
1 Cinco tipos
Durante muito tempo, Five Guys tem sido considerada uma das opções mais caras para as cadeias de hambúrgueres no jogo. Dito isto, no mercado actual, os clientes afirmam que só tem piorado progressivamente e que estão a chegar ao ponto de não retorno.
Um Tik Tok viral recente mostrou uma refeição para dois em Five Guys - incluindo dois cheeseburgers de bacon, duas batatas fritas, e duas bebidas - saindo para um total inimaginável de comida rápida de $70. "Não foi uma refeição gourmet, apenas batatas fritas, e hambúrgueres", disse a australiana Tik Toker, Dani.stevens02 no seu posto, juntamente com, "Nunca mais irei ao Five Guys".
Os clientes acreditam que em termos de comida rápida americana média, Five Guys não oferece muitos artigos baratos. As batatas fritas mais pequenas vendem-se por $5,09 e um cheeseburger de bacon normal custa mais de $12.
Há toneladas de tweets diariamente sobre o preço exageradamente exagerado que Cinco Rapazes conseguiu. Alguns clientes dirão que é uma vantagem que os trabalhadores normalmente atiram batatas fritas extra no saco, mas a qualidade geral deste hambúrguer não subiu com os preços mais altos.
2 McDonald's
Os arcos dourados podem estar a perder o estatuto dourado da comida rápida. No início deste ano, os fãs do McDonald's estavam a fumegar sobre o preço de um Big Mac que subiu quase 40% desde a última década, e que agora custa em média 6,05 dólares nos EUA.
Quanto ao resto do menu no McDonald's em 2022, os clientes estão plenamente conscientes de que os seus favoritos vão custar mais do que nunca. Todos os preços dos artigos estão a subir 6% e muitas ofertas de baixo valor reconhecidas nacionalmente estão a ser riscadas para dar lugar a ofertas mais personalizadas aos clientes e a uma versão mais pequena do menu de valor de $1 $2 $3.
Depois de parar para um lanche rápido de uma fritada pequena e um chá doce grande, um cliente não ficou contente quando viu o seu total no ecrã. "Olha, não me interpretes mal, eu sei que a inflação tem sido má", diz Tik Toker philosophyphil, "mas deusd*mn perto de $5!?".
Não só os clientes zangados se manifestaram nos meios de comunicação social, como os empregados do McDonald's afirmaram que o aumento dos preços também provocou um aumento do assédio dos clientes dentro das lojas. Agora é como se os clientes descobrissem que "não há problema em abusar emocionalmente dos trabalhadores e deixar confusões", disse um caixa da McDonald's à Insider, após uma disputa de 10 cêntimos com um cliente por uma chávena de café.
3 Chipotle
Chipotle esteve sob fogo todo o ano e a razão número um - uma simples tigela de burrito é 20% mais cara do que era em 2020. Uma tigela de galinha média custava cerca de $7,25 em 2019, e cerca de $7,65 em 2020, mas hoje em dia, os clientes estão cada vez mais enfurecidos pelo facto de a sua tigela em Chipotle custar mais de $10 (independentemente da escolha em proteínas).
Apesar de a cadeia alimentar mexicana de fast-casualidade ter tido sempre uma base de fãs extremamente fiel, pode não se prolongar por muito mais tempo. A CNN informou que os clientes visitam Chipotle com menos frequência e, quando o fazem, rebaixam a sua encomenda para os artigos mais baratos do menu.
Uma única tigela de bife com todos os toppings saiu a $20,99 para Fayez Beshay, cujo Tok viral Tik dele a gritar a Chipotle por respostas explodiu esta semana. "Porque é que estou a pagar uma entrada inteira para comer uma tigela de f*cking", grita ele para a câmara, apenas para continuar e acrescentar, "esta merda*t por vezes nem sequer sabe tão bem".
Outro descontente Chipotle-goers disse nos comentários "Chipotle tem estado a enervar-me com estes aumentos de preços. E a qualidade é atingida ou falha". Enquanto outros afirmam: "Prefiro chegar a casa agora! Literalmente por 2 taças com batatas fritas e bebidas como $45".
4 Starbucks
A principal cadeia de café da América continua a espremer até ao último cêntimo dos seus clientes. O menu da Starbucks tornou-se mais caro item por item, mais, um aumento adicional de preço em suplementos e extras.
As principais queixas surgiram quando os clientes lívidos fizeram buracos nos preços mais elevados dos produtos da cadeia, depois de terem podido reportar lucros que subiram 31% em 2022 e o CEO da Starbucks recebeu um aumento de 39% para um total de 20,4 milhões de dólares. "As empresas estão a fazer um grande trabalho de rebranding da ganância empresarial como 'inflação'", Dan Price, CEO da empresa financeira Gravity Payments, escreveu num Tweet "E os ricos ficam mais ricos com o trabalho do pessoal e as poupanças dos clientes", respondeu outro patrono.
Os clientes da Starbucks também entram na conversa sobre o Reddit dizendo coisas como "Eu cortei no meu Starbucks. Não porque não o possa pagar, mas porque os preços são demasiado altos". Assim como, "é demasiado caro". Se vou gastar $6-$8 num presente para mim, vai ser de um café local que realmente se preocupa com o que estão a servir. Não é uma porcaria de fast-food a um preço exagerado e sobrevalorizado".