Spóźniasz się, ale bardzo potrzebujesz latte? W tym sezonie Target ma cię pod opieką. Co więcej, nie będziesz musiał nawet wychodzić z samochodu!
Marka będąca synonimem byka ogłosiła właśnie, że klienci będą mogli już wkrótce wstępnie zamówić latte Starbucks i inne pozycje z menu z dostawą do samochodu. Oczekuje się, że ta wygodna oferta będzie dostępna w 200 lokalizacjach Target w całym kraju.
Target i Starbucks faktycznie współpracują już od dłuższego czasu. Dwie główne amerykańskie marki po raz pierwszy nawiązały współpracę w 1999 roku, a w 2016 roku w sklepach Target znajdowało się ponad 1300 kawiarni Starbucks. Do 2022 roku Target po cichu testował dostawę kawy Starbucks przez większość tego roku w wybranych lokalizacjach.
Według dyrektora operacyjnego Targetu, Johna Mulligana, próba była jak dotąd ogromnym sukcesem. Klienci sklepu Target już od dawna chcieli mieć możliwość wypicia szybkiej kawy przy zamówieniu w sklepie - wyjaśnił na konferencji prasowej na początku tego tygodnia.
"To była prośba od dawna ze strony gości. 'Dostaję mleko. Dostaję pieluchy. Dlaczego nie mogę dostać mojego latte również na wynos?", powiedział, zanim dodał, że próbna funkcja Starbucks curbside okazała się "bardzo, bardzo popularna" w II kwartale tego roku. Nie podano wielu szczegółów, ale Mulligan dodał, że podczas próbnego uruchomienia usługi zastosowano "zmniejszone" menu Starbucksa.
Target, jedna z największych i najbardziej dochodowych sieci detalicznych w Ameryce, ma niespełna 2 tys. placówek w USA. Pomimo trudnego trzeciego kwartału, w którym sprzedaż była "znacznie poniżej oczekiwań", sieć z optymizmem patrzy w przyszłość i wierzy, że program Drive-Up, wspierany przez sieć Starbucks, pomoże zmienić sytuację w czwartym kwartale.
Na przykład, dyrektor finansowy Targetu Michael Fiddelke wyjaśnił na rozmowie o wynikach finansowych, że funkcja "Drive-Up" w trzecim kwartale tego roku przyniosła "wysoki jednocyfrowy" wzrost sprzedaży po godnym uwagi 80% skoku w 2021 roku.
Usługa Curbside w Target zaczyna się online. Kupujący korzystają z aplikacji mobilnej lub strony internetowej Target, aby wstępnie zamówić swoje towary, następnie parkują w wyznaczonym miejscu do odbioru przed lokalnym sklepem, a pracownik dostarcza zamówienie prosto do samochodu.
