Katram ir savs pārtikas preču veikals. Neatkarīgi no tā, vai tas ir cenu atlaides vai plašs produktu klāsts, ir daži pārtikas veikali, kas vienkārši iemanto lielāku lojalitāti nekā citi. Nesen veiktā aptaujā ir noskaidrots, kam pircēji visvairāk uzticas, iepērkoties pārtikas preces.
4. janvārī mārketinga izpētes uzņēmums BrandSpark International publicēja piekto gadu veiktā uzticamāko pārtikas preču mazumtirgotāju Amerikā saraksta rezultātus, kas tika veikts sadarbībā ar Winsight Grocery Business un Newsweek. Mazumtirgotāji tika iedalīti kategorijās pēc veikala formāta, ģeogrāfiskā reģiona un 36 galvenajiem raksturlielumiem, piemēram, pieejamība, lojalitātes programmas balvas un ērta norēķināšanās pie kases.
Aptaujājot vairāk nekā 10 000 ASV pircēju par to, kādiem pārtikas mazumtirgotājiem viņi visvairāk uzticas, BrandSpark atklāja, ka Walmart ir visuzticamākais tradicionālais pārtikas preču tirgotājs. Tam seko Kroger, Publix un Safeway, bet H-E-B un ShopRite ierindojās piektajā vietā.
Papildus pirmajai vietai tradicionālo pārtikas preču veikalu sarakstā Walmart ieņēma pirmo vietu arī vairākās kategorijās, tostarp pieejamības, veikalā veikto veselības un drošības pasākumu, veikalā pieejamo aptiekas pakalpojumu un preču saņemšanas pie mājas. Turklāt šis lielveikalu mazumtirgotājs ierindojās visaugstākajā vietā pēc skaistumkopšanas produktu, mājsaimniecības preču, mājsaimniecības aprūpes produktu, bezrecepšu veselības aprūpes produktu, dzīvnieku barības un našķu, kā arī jaunu produktu klāsta.
Aplūkojot diskontu un mazā formāta pārtikas preču veikalus, BrandSpark par uzvarētāju atzina Aldi.
"Mēs jau redzam, ka tādi mazumtirgotāji kā Walmart un Aldi uzrāda ļoti labus rezultātus valsts mērogā," paziņojumā presei norāda Adam Bellisario, BrandSpark Most Trusted Awards AVP. "Abiem zīmoliem ir ne tikai ļoti spēcīga klātbūtne, bet tie piedāvā patērētājiem pievilcīgas privātā zīmola iespējas, kas ir izdevīgākas nekā nacionālie zīmoli, un tas ir ļoti pievilcīgi patērētājiem, kuru budžets pārtikas preču iegādei turpinās samazināties."
Šī nav pirmā reize, kad Walmart un Aldi ir pārāki. 2022. gadā Walmart ieguva visuzticamākā pārtikas preču mazumtirgotāja vietu, savukārt Aldi atkal tika atzīts par visuzticamāko mazumtirgotāju d iskaitāmo pārtikas preču veikalu un mazo formātu pārtikas preču veikalu kategorijā.
Pieejamības ziņā H-E-B un Aldi sekoja Walmart, savukārt H-E-B, Walmart un Kroger ieguva visaugstāko novērtējumu veikalu zīmolu kategorijā.
