Pēdējā gada laikā ātrās ēdināšanas veikalu ķēdes ir lēnām paaugstinājušas ēdienkartes cenas - galvenokārt inflācijas un pielāgošanās gandrīz postpandēmiskajai pasaulei dēļ. Klienti ir sākuši pamanīt daudzās viltīgās sadārdzināšanās un "ķirurģiski" paaugstinātās cenas lielākajās ķēdēs, un viņiem tas absolūti nav pieņemami.
Nacionālā restorānu asociācija ziņo, ka septembrī, salīdzinot ar pagājušo gadu, ātrās ēdināšanas izmaksas ir pieaugušas par 8,5 %. Neatkarīgi no tā, cik liels ātrās ēdināšanas ķēžu cienītājs esat, ir neapmierinoši redzēt, ka Domino's Mix & amp; Match piedāvājums no 5,99 ASV dolāriem lēni pieauga līdz 6,99 ASV dolāriem un tagad ir 7,99 ASV dolāri. Un tas nav nekāds neprāts, ka ap burgeru cenu paaugstināšanos par 7 % Shack Shake restorānā valda haoss.
Inflācija, protams, ir jūtama, bet cik daudz vēl var izturēt mūsu maciņi? Šīs četras ātrās ēdināšanas ķēdes drīzumā nesaņems atelpu no klientiem, jo, pieaugot cenām, pieaug arī sūdzības.
1 Five Guys
Jau ilgu laiku Five Guys tiek uzskatīts par vienu no dārgākajām burgeru ķēžu iespējām šajā spēlē. Ņemot vērā iepriekš teikto, mūsdienu tirgū klienti apgalvo, ka situācija ir tikai pakāpeniski pasliktinājusies un viņi ir nonākuši līdz punktam, no kura nav atpakaļceļa.
Nesen virālā Tik Tok parādīja maltīti divām personām uzņēmumā Five Guys, kurā bija iekļauti divi bekona čīzburgeri, divi frī kartupeļi un divi dzērieni, kas izmaksāja neiedomājami daudz - 70 ASV dolāru par ātrās ēdināšanas maltīti. "Tā nebija gardēžu maltīte, tikai čipsiņi un burgeri," savā ierakstā sacīja austrāliešu Tik Tokere Dani.stevens02 un piebilda: "Es nekad vairs neiešu uz Five Guys."
Klienti uzskata, ka, runājot par vidējo amerikāņu ātrās ēdināšanas uzņēmumu, Five Guys nepiedāvā daudz lētu produktu. Mazākais frī kartupeļu gabaliņš maksā 5,09 ASV dolārus, bet parasts bekona siera burgers maksā vairāk nekā 12 dolārus.
Katru dienu tiek publicētas tonnas tvītu par to, cik ārkārtīgi pārlieku sadārdzinoši sadārdzināta ir kļuvusi "Five Guys" cena. Daži klienti saka, ka tas ir pluss, ka darbinieki parasti iemet maisiņā papildu kartupeļus, taču šī burgera kopējā kvalitāte nav uzlabojusies līdz ar augstākām cenām.
2 McDonald's
Zelta arkas var zaudēt ātrās ēdināšanas zelta statusu. Šī gada sākumā McDonald's fani bija sašutuši par to, ka, salīdzinot ar iepriekšējo desmitgadi, "Big Mac" cena ir pieaugusi par gandrīz 40 % un tagad ASV vidēji maksā 6,05 ASV dolārus.
Attiecībā uz pārējo McDonald's ēdienkartes piedāvājumu 2022. gadā klienti pilnībā apzinās, ka viņu iecienītākās ēdienkartes cenas būs augstākas nekā jebkad agrāk. Visu produktu cenas ir palielinājušās par 6 %, un daudzi valstī atzīti zemas vērtības piedāvājumi tiek svītroti, lai atbrīvotu vietu personalizētākiem klientu piedāvājumiem un mazākai 1 $2 $3 dolāru vērtības ēdienkartes versijai.
Viens klients, kas bija ieradies, lai ātri paēstu mazu frī kartupeli un lielu saldo tēju, nebija apmierināts, kad uz ekrāna redzēja savu kopējo summu. "Klausieties, nesaprotiet mani nepareizi, es zinu, ka inflācija ir bijusi slikta," teica Tik Tokers, "bet pie 5 dolāriem!".
Sociālajos plašsaziņas līdzekļos ir izteikušies ne tikai neapmierinātie klienti, bet arī McDonald's darbinieki, kuri, kā ziņots, apgalvo, ka cenu kāpums ir izraisījis arī klientu uzmākšanās pieaugumu veikalos. Tagad klienti it kā uzskata, ka "ir normāli emocionāli aizskart darbiniekus un atstāt nekārtības", "Insider" pastāstīja kāda McDonald's kasiere pēc 10 centu strīda ar klientu par kafijas tasīti.
3 Chipotle
Chipotle visu gadu ir bijis pakļauts ugunsgrēkam, un iemesls numur viens - vienkārša burrito bļoda ir par 20 % dārgāka nekā 2020. gadā. Vidējais vistas gaļas bļodiņš 2019. gadā maksāja aptuveni 7,25 ASV dolārus, bet 2020. gadā - aptuveni 7,65 ASV dolārus, taču šodien klienti arvien vairāk ir sašutuši par to, ka viņu bļodiņš Chipotle maksā vairāk nekā 10 ASV dolārus (neatkarīgi no olbaltumvielu izvēles).
Lai gan Meksikas ātrās ēdināšanas meksikāņu ēdienu ķēdei vienmēr ir bijusi ļoti uzticama fanu bāze, tas var ilgāk neturpināties. CNN ziņoja, ka klienti arvien retāk apmeklē Chipotle, un, kad viņi apmeklē šo restorānu, viņi samazina savu pasūtījumu līdz lētākajiem ēdienkartes produktiem.
Fayez Beshay, kura virālais Tik Tok, kurā viņš kliedz uz Chipotle, lai saņemtu atbildes, šonedēļ sasniedza 20,99 ASV dolārus, izmaksāja vienu steiku bļodu ar visiem piedevām. "Kāpēc es maksāju visu pirmo iemaksu, lai ēstu f*cking bowl," viņš kliedza kamerai, lai turpinātu un piebilstu: "Šis s*ābs dažreiz pat negaršo tik labi."
Cits neapmierināts Chipotle apmeklētājs komentāros rakstīja: "Chipotle ar šiem cenu paaugstinājumiem man ir kļuvis nervus kutinošs. Un kvalitāte ir trāpīga." Savukārt citi apgalvo: "Es labāk tagad to darīšu mājās! Burtiski par 2 bļodiņām ar čipsiem un dzērieniem, piemēram, 45 $".
4 Starbucks
Amerikas vadošā kafijas ķēde turpina izspiest no saviem klientiem katru centu. Starbucks ēdienkarte ir kļuvusi dārgāka pozīciju pēc pozīcijas, turklāt papildus ir palielinājušās cenas piedevām un papildierīcēm.
Ir parādījušās lielas sūdzības, jo klienti, kas ir aizdomājušies par ķēdes augstākajām produktu cenām, pēc tam, kad 2022. gadā peļņa pieauga par 31%, un Starbucks izpilddirektoram tika piešķirts 39% pieaugums līdz milzīgajam 20,4 miljonu ASV dolāru atalgojumam. "Uzņēmumi lieliski strādā, korporatīvo alkatību pārsaucot par "inflāciju"," tviterī rakstīja finanšu uzņēmuma Gravity Payments izpilddirektors Dens Prins (Dan Price): "Un bagātie kļūst vēl bagātāki no darbinieku darba un klientu ietaupījumiem," atbildēja cits patrons.
Arī Starbucks klienti iesaistās sarunā vietnē Reddit, sakot, piemēram, "Esmu samazinājis Starbucks patēriņu. Ne tāpēc, ka nevaru to atļauties, bet tāpēc, ka cenas ir pārāk augstas." Kā arī: "Tas ir pārāk dārgi. Ja es gribu iztērēt 6-8 dolārus par kādu kārumu sev, tad tas būs no vietējās kafejnīcas, kas patiešām rūpējas par to, ko pasniedz. Nevis pārlieku dārgi un pārvērtēti ātrās ēdināšanas ātrās ēdināšanas līmeņa miskastes."
