"Cracker Barrel" - kaimo parduotuvė (dar vadinama suvenyrų parduotuve) ir pietietiško stiliaus restoranas - yra neabejotinai mėgstama milijonų amerikiečių vieta. Nuo 1969 m., kai buvo įkurtas šis tinklas, jis išsiplėtė iki daugiau nei 660 vietų 45 valstijose. Restoranuose, pavadintuose tiesiogine prasme pagal kaimo parduotuvėse kadaise paplitusią krekerių pripildytą statinę, yra eklektiškų kaimiškų daiktų, o jų meniu siūlomas patogus maistas už gerą kainą.
Tačiau per ilgą savo istoriją "Cracker Barrel" yra sulaukusi daugiau nei nemažai kontroversijų ir tikrai nėra svetima. Kai nevyksta teisminiai procesai ar protestai, tinklas dažnai išbando naujus, nepavykusius meniu punktus arba parduoda milijonus porcijų maisto produktų, kurių dietologai norėtų, kad daugiau niekada nebūtų patiekiama. Kitaip tariant, tai poliarizuojantis prekės ženklas.
Štai paslaptys, kurių nežinojote apie "Cracker Barrel".
Jei norite sužinoti daugiau, peržiūrėkite "Olive Garden" paslaptis, kurių nenorite, kad žinotumėte, ir būtinai praleiskite 8 blogiausi greitojo maisto mėsainiai, kurių dabar verta vengti.
1 XX a. dešimtojo dešimtmečio pradžioje bendrovė buvo atvirai nusiteikusi prieš gėjus.
1991 m. "Cracker Barrel" įgyvendino oficialią įdarbinimo politiką, pagal kurią buvo raginama atleisti visus darbuotojus, neatitinkančius "tradicinių amerikietiškų vertybių", o tai buvo nukreipta prieš LGBTQ asmenis. Tai tikra citata iš šios politikos, kuria pasidalijo laikraštis "Los Angeles Times": " ... manoma, kad nesuderinama su šiomis [mūsų klientų] vertybėmis toliau įdarbinti mūsų veiklos padaliniuose asmenis, kurių seksualinės preferencijos nerodo normalių heteroseksualių vertybių, kurios buvo mūsų visuomenės šeimų pagrindas." Nenuostabu, kad prekybos tinklas sulaukė rimto pasipriešinimo ir netrukus atšaukė šią odiozinę politiką.
2 Restoranas ne kartą buvo kaltinamas neįgaliųjų diskriminacija.
2014 m. "Cracker Barrel" buvo iškelta grupinė byla, kurioje paaiškėjo, kad daugiau nei 100 parduotuvių neįgaliųjų automobilių stovėjimo vietos neatitiko Amerikos neįgaliųjų akto reikalavimų, rašo laikraštis "Chicago Tribune". 2015 m. kitame grupiniame ieškinyje tinklo parduotuvės Naujojo Džersio ir Pensilvanijos valstijose buvo kaltinamos, kad automobilių stovėjimo aikštelėse, tualetuose ir prekybos vietose buvo pažeistos prieinamumo taisyklės. O 2018 m. Lygių užimtumo galimybių komisija padavė bendrovę į teismą dėl to, kad ji atsisakė priimti kurčią kandidatą į indų plovėjo pareigas Merilando padalinyje dėl jo negalios.
3 Ieškinyje teigiama, kad tinklas sąmoningai per mažai mokėjo darbuotojams
Ieškinyje teigiama, kad bendrovė "Cracker Barrel Inc." pažeidžia Sąžiningo darbo standartų įstatymą (FLSA). Jame taip pat kaltinama, kad tinklas naudojasi arbatpinigiais, nes verčia padavėjus atlikti daugybę su arbatpinigiais nesusijusių darbų, pavyzdžiui, pildyti šaldytuvus ar prieskonių lentynas, ir moka jiems mažesnį nei minimalų darbo užmokestį. Darbuotojams, kurių pajamos iš dalies gaunamos iš arbatpinigių, leidžiama mokėti mažesnius atlyginimus, tačiau tik tada, kai jie aktyviai dalyvauja teikiant paslaugas, už kurias įprasta mokėti arbatpinigius.
4 "Cracker Barrel" taip pat sulaukė kaltinimų dėl rasinės diskriminacijos
2004 m. vasarą 21 žmogus susivienijo ir pateikė 100 mln. dolerių ieškinį prieš "Cracker Barrel", kuriame bendrovė buvo kaltinama plačiai paplitusia rasine diskriminacija, praneša "CBS News". Ieškinyje teigiama, kad tinklas dažnai sodindavo spalvotuosius atskirai nuo baltųjų klientų, kad juodaodžiai klientai buvo aptarnaujami lėčiau ir ne taip dėmesingai, o kai kuriais atvejais juodaodžiai klientai net buvo atstumiami ir atsisakoma juos aptarnauti tuo pačiu metu, kai buvo sodinami ir aptarnaujami baltieji klientai. Galiausiai bylos buvo išspręstos - "Cracker Barrel" sutiko sumokėti 8,7 milijono JAV dolerių.
5 "Cracker Barrel" logotipas tapo virusiniu dėl netinkamų priežasčių
Lengvai atpažįstamas "Cracker Barrel" logotipas dažnai tampa diskusijų objektu, tačiau retai kada dėl priežasčių, kurių nori pati bendrovė. 2017 m. pradžioje, po to, kai tinklas atleido jo žmoną, ilgametis "Cracker Barrel" vadybininkas Bradas įmonės "Facebook" puslapyje paskelbė paprastą klausimą: "Kodėl atleidote mano žmoną?". Įrašas paplito kaip virusas, o netrukus internete buvo sukurta keletas memų, kuriuose įmonės logotipas buvo pakeistas į "Brado žmonos" pokštą. Visai neseniai logotipas apskriejo socialinius tinklus, kai vienas "Twitter" vartotojas pareiškė, kad logotipe slapta pavaizduota vergiją simbolizuojanti bato ikonografija.
6 Kartą klientas savo mėsainyje rado skutimosi peiliuką
Tai skamba kaip miesto legenda, tačiau ši istorija yra pernelyg tikra: 2007 m. moteris susižalojo, kai įsipjovė burną skustuvo ašmenų fragmentu, kuris buvo įsmeigtas į mėsainio paplotėlį, patiektą jai restorane "Cracker Barrel". Prekybos tinklas greitai sureagavo ir pašalino šimtuose vietų platinamus mėsainius, nors kaip metalinis daiktas pateko į mėsą, nebuvo nustatyta.
7 "Cracker Barrel" įteikė žmogui dezinfekavimo priemonę
Šiais metais bendrovei "Cracker Barrel" buvo nurodyta sumokėti 9,4 mln. dolerių vyrui už tai, kad patiekė jam stiklinę valiklio. 2014 m. vyras pietavo "Cracker Barrel" restorane Tenesyje ir išgėrė gurkšnį gėrimo, kurį laikė vandeniu, o pasirodė, kad tai buvo galingas virtuvės valiklis. Įmonė buvo pripažinta kalta, tačiau manė, kad atlygis yra per didelis. "Nors labai gerbiame teisinį procesą, esame akivaizdžiai nusivylę ir griežtai nesutinkame su prisiekusiųjų sprendimu šioje byloje, susijusioje su nelaimingu ir pavieniu incidentu, įvykusiu vienoje iš mūsų parduotuvių prieš aštuonerius metus", - CNN sakė "Cracker Barrel" atstovas ryšiams su žiniasklaida.
Ankstesnė šio straipsnio versija buvo paskelbta 2022 m. balandžio 25 d. Jis buvo papildytas nauja informacija.
