Pastaraisiais metais greitojo maisto tinklai pamažu didino meniu kainas - daugiausia dėl infliacijos ir prisitaikymo prie beveik postpandeminio pasaulio. Klientai ėmė pastebėti daugybę klastingų pabrangimų ir "chirurgiškai" padidintų kainų didžiuosiuose tinkluose ir visiškai nesutinka su tuo.
Nacionalinė restoranų asociacija praneša, kad rugsėjo mėn., palyginti su praėjusiais metais, greitojo maisto kainos išaugo 8,5 proc. Nesvarbu, koks didelis greitojo maisto tinklų gerbėjas esate, nemalonu matyti, kad "Domino's Mix & amp; Match" pasiūlymas šoktelėjo nuo 5,99 iki 6,99, o dabar - iki 7,99 JAV dolerių. Ir tai nėra beprotybė, kai kyla chaosas dėl 7 % padidėjusių "Shack Shake" mėsainių kainų.
Žinoma, infliacija jaučiama, bet kiek dar gali ištverti mūsų piniginės? Šie 4 greito maisto tinklai artimiausiu metu nesulauks klientų atokvėpio, nes didėjant kainoms, daugėja ir skundų.
1 "Five Guys
Ilgą laiką "Five Guys" buvo laikomas vienu brangiausių mėsainių tinklų žaidimų variantų. Tačiau šiandieninėje rinkoje klientai teigia, kad ji tik vis blogėja ir jie priėjo ribą, iš kurios nebėra kelio atgal.
Neseniai virusiniu tapusiame "Tik Tok" vaizdo įraše rodoma, kad "Five Guys" restorane dviems asmenims, įskaitant du šoninės sūrio mėsainius, dvi keptas bulvytes ir du gėrimus, teko pavalgyti neįsivaizduojamą greitojo maisto patiekalą už 70 dolerių. "Tai nebuvo gurmaniškas patiekalas, tik bulvytės ir mėsainiai", - rašė australė Dani.stevens02 savo įraše ir pridūrė: "Daugiau niekada neisiu į "Five Guys".
Klientai mano, kad, kalbant apie vidutinį amerikietišką greitąjį maistą, "Five Guys" nesiūlo daug pigių produktų. Mažiausia kepta bulvytė kainuoja 5,09 JAV dolerio, o įprastas šoninės sūrio mėsainis - daugiau nei 12 JAV dolerių.
Kasdien gaunama daugybė tviterio žinučių apie tai, kaip siaubingai pabrango "Five Guys". Kai kurie klientai sako, kad tai, jog darbuotojai paprastai į maišelį įmaišo papildomų bulvyčių, yra privalumas, tačiau bendra šios mėsainių kepyklėlės kokybė dėl padidėjusių kainų nepagerėjo.
2 "McDonald's
"Auksinės arkos" gali prarasti greitojo maisto aukso statusą. Šių metų pradžioje "McDonald's" gerbėjai piktinosi, kad per pastarąjį dešimtmetį "Big Mac" kaina padidėjo beveik 40 % ir dabar JAV vidutiniškai kainuoja 6,05 JAV dolerio.
Kalbant apie likusią "McDonald's" meniu dalį 2022 m., klientai puikiai supranta, kad jų mėgstamiausi patiekalai kainuos brangiau nei bet kada anksčiau. Visų prekių kainos didėja 6 %, o daugelis šalyje pripažintų mažos vertės pasiūlymų išbraukiami, kad atsirastų vietos asmeniškesniems klientams skirtiems pasiūlymams ir mažesnei 1 USD, 2 USD, 3 USD vertės meniu versijai.
Vienas klientas, užsukęs greitai užkąsti mažos keptos bulvytės ir didelės saldžios arbatos, nepatenkintas pamatęs ekrane bendrą sumą. "Klausykite, nesupraskite manęs neteisingai, žinau, kad infliacija buvo bloga, - sako Tik Toker filosofas, - bet, po velnių, beveik 5 doleriai!"
Socialinėje žiniasklaidoje pasisakė ne tik įsiutę klientai, bet ir "McDonald's" darbuotojai, kurie teigė, kad dėl padidėjusių kainų parduotuvėse padaugėjo klientų priekabiavimo atvejų. Dabar klientai tarsi mano, kad "galima emociškai įžeidinėti darbuotojus ir palikti netvarką", - "Insider" sakė "McDonald's" kasininkė po 10 centų ginčo su klientu dėl kavos puodelio.
3 "Chipotle
"Chipotle" visus metus buvo kritikuojama, o svarbiausia priežastis - paprastas burito dubenėlis yra 20 proc. brangesnis nei 2020 m. 2019 m. vidutinis vištienos dubenėlis kainavo apie 7,25 JAV dolerio, o 2020 m. - apie 7,65 JAV dolerio, tačiau šiandien klientus vis labiau piktina tai, kad jų dubenėlis "Chipotle" restorane kainuoja daugiau nei 10 JAV dolerių (nepriklausomai nuo pasirinkto baltymo).
Nors greito meksikietiško maisto restoranų tinklas visada turėjo itin ištikimų gerbėjų, tai gali tęstis nebeilgai. CNN pranešė, kad klientai vis rečiau lankosi "Chipotle", o apsilankę mažina užsakymą iki pigiausių meniu punktų.
Fayezui Beshay, kurio virusinis "Tik Tok" įrašas, kuriame jis šaukiasi "Chipotle" atsakymų, šią savaitę kainavo 20,99 JAV dolerio. "Kodėl aš moku visą pradinį įnašą, kad suvalgyčiau šūdiną dubenėlį", - rėkia jis į kamerą ir priduria: "Šis šūdas kartais net nėra skanus".
Kitas nepatenkintas "Chipotle" lankytojas komentaruose rašė: "Chipotle" man jau ima kelti nervus dėl šių kainų didinimo. O kokybė yra labai prasta." O kiti teigia: "Geriau jau gaminsiu namie! Pažodžiui už 2 dubenėlius su traškučiais ir gėrimais kaip už 45 dolerius".
4 Starbucks
Didžiausias Amerikos kavos tinklas ir toliau stengiasi iš klientų išspausti kiekvieną centą. "Starbucks" meniu pabrango kiekvienas patiekalas atskirai, be to, papildomai pabrango priedai ir papildomos paslaugos.
Po to, kai "Starbucks" generalinis direktorius gavo 39 proc. priedą prie 20,4 mln. dolerių atlyginimo ir galėjo pranešti, kad 2022 m. pelnas padidėjo 31 proc., o "Starbucks" generaliniam direktoriui buvo padidintas 39 proc., t. y. iki milžiniško 20,4 mln. dolerių. "Įmonės puikiai dirba pervadindamos įmonių godumą "infliacija", - tviteryje rašė finansų bendrovės "Gravity Payments" generalinis direktorius Danas Price'as, - O turtingieji turtėja iš darbuotojų darbo ir klientų santaupų", - atsakė kitas lankytojas.
"Starbucks" klientai taip pat įsitraukė į "Reddit" pokalbį, sakydami, pavyzdžiui, "Aš sumažinau "Starbucks". Ne todėl, kad negaliu sau to leisti, bet todėl, kad kainos per didelės." Taip pat: "Tai tiesiog per brangu. Jei ketinu išleisti 6-8 dolerius skanėstui sau, tai tik iš vietinės kavinės, kuriai iš tikrųjų rūpi, ką ji patiekia. Ne per brangus ir pervertintas greitojo maisto lygio šlamštas".