誰にでも行きつけのスーパーがあります。その理由は、価格の安さであったり、品揃えの豊富さであったりと様々ですが、他店よりも高いロイヤリティを獲得しているスーパーがあります。このたびの調査では、食料品を購入する際に最も信頼を置いているのはどこかということが明らかになりました。
マーケティングリサーチ会社の BrandSpark International は、1 月 4 日、Winsight Grocery Business および Newsweek と共同で実施した第 5 回「アメリカで最も信頼されている食料品小売店」の結果を発表しました。このランキングは、店舗形態、地域、および手頃な価格、ロイヤルティプログラムの特典、簡単なレジ操作など36の主要属性によって分類されています。
BrandSpark が 10,000 人以上の米国の買い物客に、最も信頼できる食品小売店について調査した結果、最も信頼できる従来型の食品小売店として Walmart が選ばれました。以下、Kroger、Publix、Safewayと続き、H-E-BとShopRiteが同率で5位にランクインしています。
ウォルマートは、従来の食料品店ランキングで1位を獲得しただけでなく、「手頃な価格」「店内での健康・安全対策」「店内薬局サービス」「カーブサイドピックアップ」など、複数のカテゴリー属性で1位に輝きました。さらに、美容製品、家庭用品、ホームケア製品、市販の健康食品、ペットフード・おやつ、新商品の品揃えでも上位にランクインしています。
ディスカウントストアと小型食料品店を対象に、BrandSparkはAldiを勝者として特定しました。
「BrandSpark Most Trusted AwardsのAVPであるAdam Bellisarioは、プレスリリースで次のように述べています。「WalmartやAldiといった小売業者は、すでに全国的に非常に良い業績を上げています。"両ブランドは、非常に強い存在感を示しているだけでなく、ナショナルブランドよりも高い価値を提供する魅力的なプライベートブランドオプションを消費者に提供しています。" これは、食料品予算が伸び続ける消費者にとって、非常に魅力的なことです。
ウォルマートとアルディがトップになったのは、今回が初めてではありません。2022年、ウォルマートは最も信頼できる食料品小売店の座を獲得し、アルディはd iscount食料品店と小型食料品店で最も信頼できる小売店に、またもや選ばれた。
値ごろ感では、H-E-B、アルディがウォルマートに続き、ストアブランドではH-E-B、ウォルマート、クローガーが最高位を獲得した
