ファストフード店で働くのは簡単だと思う人は、明らかにファストフード店で働いたことがない人です。ファストフード店では、様々な仕事をこなさなければならず、そのペースは速く、フライパンや鉄板は熱く、アイスクリームの機械は何度も壊れる。
そして、ファストフード店で最も大変な仕事のひとつが、ドライブスルーです。Redditのnim2300というユーザーがこんな風に言っていて、うまく表現しています。「ドライブスルーでは、注文したお客さんと話し、窓口でお客さんからお金を受け取り、同僚と話すという3つの異なる会話を、文字通り同時にこなしているんです。
ドライブスルーで働く従業員のストレスや緊張を考えると、お客さまから不当な扱いを受けることが多いのは残念なことですが、それはよくあることで、私たちは何度も繰り返し発見しました。
ここでは、ファーストフードのお客さんがドライブスルーのかわいそうな人たちにする最悪なことをいくつか紹介します。
1 手がかりのないまま引き揚げる
"えーと......私は......えーと......多分、......」と。ほとんどのファストフードのメニューは、ドライブスルーの列に設置された巨大な看板に刻まれていることは言うまでもないが、ドライブスルー経験のあるTik Tokユーザーによると、何を注文するか決めかねている人が運転する車がマイクに到着することは、あまりにもよくあることなのだそうだ。
2 暴力の脅威、または実際の暴力
この記事を書いている時点では、過去数ヶ月間だけで、ファストフードのドライブスルーで複数の客が窓口の従業員に銃を突きつけるという事件が起きている。WGXAによると、この事件はジョージア州メーコンのダンキンで起こりました。FOX13によると、テネシー州メンフィスのマクドナルドで発生した。 News5によると、オハイオ州アクロンでの出来事です。全体として、こうした脅迫は常に起こっています。そして、時には実際の暴行に発展することもあります。
3 "悪戯"
あなたがいくつかの本当に面白いと無害な瞬間と意地悪な嫌な人の全体のボートロードをしたい場合は、単語 "ドライブスルー悪ふざけ "をグーグルで検索し、ビデオの結果をクリックしてください。ドライブスルーの従業員に飲み物を投げつける人、大音量のクラクションで耳を聞こえなくする人、奇妙で恐ろしい化粧をする人など、ほとんどのドライブスルーのいたずらは、従業員を冗談のネタにし、彼らが笑うことはほとんどないのです。
4 圧倒的な焦り
ドライブスルーを利用するのは、食べ物を手に入れるために最大限効率的な方法を探しているからであり
5 2つの注文、1つの車
ドライブスルー経験のあるRedditユーザーは、ドライブスルー利用者が最もイライラすることの1つとして、1台の車から2つ以上の注文をすることを挙げています。注文から調理、支払い、配送まで、まったく異なる2つのチェックを処理することを意味し、そのようなシステムになっていないにもかかわらず、すべてが同時に行われることになっている。2つ(あるいは3つ以上)の別々の注文をする必要がある場合、中に入る必要があります。
6 ガス抜きをしようとするお客さま
2022年8月にドライブスルーの客に関する動画が流行したTik Tokkerによると、最悪のタイプの客のひとつは、注文に間違いがあったにもかかわらず、そうではないと主張する人だという。このような人々は、自分の考えが変わったことを認めたくないのか、それとも無料の食べ物を得ようとしているのかにかかわらず、自分の主張をするときに、非常に忙しい従業員とひねくれた頭脳戦を繰り広げる。
7 飲酒運転
寝るべき時にファストフードを食べに出かける人があまりにも多いことが判明した。Redditのスレッドに投稿された複数のドライブスルー店員の話には、ドライブスルーの列の中で酔っ払いが騒ぎを起こしたというものがあった。飲み物を投げて他の客の車に突っ込んだ男(逮捕された)、自立型メニューディスプレイを車で突き破った男などである。
8 スローペイパー
ドライブスルーは、お客さまにとっても、もちろんビジネスにとっても、効率的であることが重要です。ドライブスルーで働く従業員には時間が決められており、注文の処理に時間がかかりすぎると問題になります。しかし、誰かがゆっくりと財布を探し、クレジットカードや現金を取り出し、取引が終わるとモタモタしていると、従業員にできることはほとんどないのです。しかし、Tik Tokのコメントによると、支払いが遅い人は常に存在し、注文を確認するのに時間がかかってから次に進む人もいるそうです。