Tutti hanno un negozio di alimentari di riferimento. Che sia per i prezzi scontati o per l'ampia scelta di prodotti, ci sono alcuni negozi di alimentari che semplicemente raccolgono più fedeltà di altri. Una recente indagine ha analizzato i punti in cui i clienti si fidano di più quando fanno la spesa.
Il 4 gennaio, la società di ricerche di marketing BrandSpark International ha pubblicato i risultati della quinta edizione della classifica dei rivenditori di generi alimentari più affidabili d'America, condotta in collaborazione con Winsight Grocery Business e Newsweek. I rivenditori sono stati classificati in base al formato del punto vendita, alla regione geografica e a 36 attributi chiave, come la convenienza, i premi del programma fedeltà e la facilità di acquisto.
Dopo aver intervistato più di 10.000 acquirenti statunitensi sui rivenditori di generi alimentari di cui si fidano di più, BrandSpark ha scoperto che Walmart si è aggiudicato la corona di negozio tradizionale più fidato. Seguono Kroger, Publix e Safeway, mentre H-E-B e ShopRite si aggiudicano il quinto posto.
Oltre al primo posto nella classifica dei negozi di alimentari convenzionali, Walmart ha regnato anche su diversi attributi della categoria, tra cui l'accessibilità, le misure sanitarie e di sicurezza in negozio, i servizi di farmacia in negozio e il ritiro a domicilio. Inoltre, il grande distributore si è classificato al primo posto per la sua selezione di prodotti di bellezza, articoli per la casa, prodotti per la cura della casa, prodotti sanitari da banco, alimenti e trattamenti per animali domestici e nuovi prodotti.
Se si considerano i discount e i negozi di alimentari di piccolo formato, BrandSpark ha individuato Aldi come il vincitore.
"Stiamo già notando che retailer come Walmart e Aldi stanno ottenendo ottimi risultati a livello nazionale", ha dichiarato in un comunicato stampa Adam Bellisario, AVP di BrandSpark Most Trusted Awards. "Entrambi i marchi non solo hanno una presenza estremamente forte, ma offrono ai consumatori interessanti opzioni a marchio privato che offrono un valore maggiore rispetto ai marchi nazionali, il che è molto attraente per i consumatori che continueranno a vedere i loro budget per la spesa essere estesi".
Non è la prima volta che Walmart e Aldi si aggiudicano il primato. Nel 2022, Walmart si è aggiudicato il posto di rivenditore di generi alimentari più affidabile, mentre Aldi è stato nominato ancora una volta il rivenditore più affidabile per i negozi di generi alimentari di piccole dimensioni.
In termini di convenienza economica, H-E-B e Aldi hanno seguito Walmart, mentre H-E-B, Walmart e Kroger hanno ottenuto i punteggi più alti nella categoria Store Brand.
