Hanya sedikit rantai makanan cepat saji yang mengalami pertumbuhan seperti yang dinikmati Popeyes dalam empat tahun terakhir. Sejak popularitas viral sandwich ayamnya pada tahun 2019, merek ini hanya meningkatkan visibilitasnya, membuka 200 lokasi baru secara global pada tahun 2021 saja meskipun ada pandemi COVID-19.
Menunggangi gelombang pengakuan pelanggan ini, Popeyes membuka lokasi pertamanya di Inggris Raya tahun lalu, di mana Popeyes menerima umpan balik positif secara universal dari para pelanggan yang sangat antusias untuk mencicipi Americana yang dapat dimakan. Penulis Buzzfeed UK, Victor Kunda, misalnya, tampaknya memiliki pengalaman religius saat mencoba sandwich dalam videonya "I Eat Everything At Popeyes," yang secara emosional menggambarkan sandwich ini melakukan "apa yang harus dilakukan" sementara musik yang tepat dari drama romantis mengalun di latar belakang.
Pelanggan Inggris sangat senang dengan Popeyes, sehingga perusahaan ini berencana membuka 20 restoran lagi di sana pada akhir tahun 2023, sehingga jumlah total restoran di Inggris menjadi 31 restoran. Itu adalah ekspansi yang sangat cepat! Dan menurut Tom Crowley, CEO Popeyes UK, hype ini terus berkembang.
"Ada pola yang muncul sekarang di semua pembukaan kami, di mana orang-orang mengantri sepanjang malam untuk menjadi yang pertama dalam antrean pada hari pembukaan."
Popeyes berencana membuka lokasi di Cambridge, Croydon, dan Reading pada awal tahun 2023 dan akan membuka etalase di Rotherham, Cardiff, dan Glasgow di akhir tahun. Perusahaan ini juga akan mengoperasikan dapur hantu baru di Brent Cross dan Dulwich, menambah empat dapur yang sudah ada di Maida Vale, Whitechapel, Bermondsey, dan Battersea.
Jika itu belum cukup, jaringan ini baru saja mengumumkan bahwa mereka akan membuka drive-thru pertamanya di Inggris tahun depan. Kemungkinan akan berlokasi di Parkgate Shopping park di Rotherham, dengan rencana untuk lebih banyak lagi.
Crowley melanjutkan dengan mengatakan bahwa, "Permintaan konsumen sangat tinggi untuk drive-thru sejak kami mendarat di Inggris, jadi ini terasa seperti tonggak sejarah yang nyata bagi kami."
"Kami telah merencanakan strategi akuisisi situs kami dengan cermat, sejalan dengan permintaan yang paling banyak dari para pelanggan kami, dan sangat menyenangkan melihatnya menjadi nyata."
