Cracker Barrel, mis on kombinatsioon maapoest (ehk kingipoest) ja lõunamaise stiilis vabaaja restoranist, on miljonite ameeriklaste absoluutne lemmikkoht. Alates 1969. aastast, mil see asutati, on kett kasvanud rohkem kui 660 kohale 45 osariigis. Restoranid, mis on nime saanud sõna otseses mõttes krabistega täidetud tünni järgi, mis oli kunagi maakauplustes tavaline, on kaunistatud eklektiliste maalähedaste esemetega ja pakuvad menüüs hea hinnaga mugavustoitu.
Kuid oma pika ajaloo jooksul on Cracker Barrel kogunud rohkem kui oma õiglase osa vastuoludest ja kindlasti ei ole talle vastureaktsioon võõras. Ja kui ketti ei taba kohtuasjad või protestid, proovib ta sageli uusi ebaõnnestunud menüüartikleid või müüb miljoneid portsjonit toitu, mida toitumisnõustajad eelistaksid, et neid enam kunagi ei serveeritaks. Teisisõnu, tegemist on polariseeriva kaubamärgiga.
Siin on saladused, mida te Cracker Barrelist ei teadnud.
Lisateavet leiate leheküljelt Secrets Olive Garden Doesn't Want You To Know. ja kindlasti jätke alati vahele 8 halvimat kiirtoiduburgerit, millest tuleks kohe eemale hoida.
1 1990ndate alguses oli ettevõte avalikult geivastane.
1991. aastal rakendas Cracker Barrel ametliku värbamispoliitika, mis kutsus konkreetselt üles vallandama kõiki töötajaid, kes ei esindanud "traditsioonilisi Ameerika väärtusi", mis oli suunatud LGBTQ-inimestele. See on tegelik tsitaat sellest poliitikast, mida jagatakse Los Angeles Timesi kaudu ja mis kõlab järgmiselt: " ... tajutakse, et meie kliendibaasi nende [väärtustega] ei ole kooskõlas, kui meie tegevusüksustes jätkatakse isikute palkamist, kelle seksuaalsed eelistused ei näita normaalseid heteroseksuaalseid väärtusi, mis on olnud meie ühiskonna perekondade aluseks." Pole üllatav, et ketti tabas tõsine vastureaktsioon ja peagi tühistas ta selle vastumeelse poliitika.
2 Restorani on korduvalt süüdistatud puuetega inimeste diskrimineerimises
2014. aastal esitati Cracker Barreli vastu kollektiivne hagi, milles selgus, et enam kui 100 kaupluse puuetega inimeste parkimiskohad ei vastanud Ameerika Ühendriikide puuetega inimeste seaduse eeskirjadele, vahendab Chicago Tribune. 2015. aastal süüdistas teine ühishagi keti New Jersey ja Pennsylvania asuvaid kauplusi parkimiskohtade, vannitubade ja müügilettide ligipääsetavuse rikkumises. Ja 2018. aastal kaebas Equal Employment Opportunity Commission ettevõtte kohtusse selle eest, et see keeldus Marylandi asukohas nõudepesuri ametikohale kurdi kandidaadi tööle võtmisest tema puude tõttu.
3 Kett tahtlikult alatas töötajatele, väidab kohtuvaidlus
Kohtuvaidluse kohaselt rikub Cracker Barrel Inc. õiglase tööõiguse seaduse (FLSA) nõudeid. Edasi süüdistatakse ketti selles, et see kasutab ära oma töötajaid, kellele makstakse miinimumpalka, kuna teenindajad täidavad arvukalt muid ülesandeid, nagu külmikute või maitseainete riiulite ladustamine, ja maksavad neile samal ajal miinimumpalgast madalamat palka. Töötajatele, kelle sissetulek on osaliselt saadud jootraha, on lubatud maksta madalamat palka, kuid ainult siis, kui nad osalevad aktiivselt teeninduses, kus jootraha on tavapärane.
4 Cracker Barrel on seisnud silmitsi ka süüdistustega rassilise diskrimineerimise eest.
2004. aasta suvel tuli 21 inimest kokku, et esitada Cracker Barreli vastu 100 miljoni dollari suurune hagi, milles süüdistati ettevõtet laialt levinud rassilise diskrimineerimise eest, vahendab CBS News. Hagiavalduses väideti, et kett istutas sageli värvilisi inimesi eraldi sektsioonidesse, mida ta kasutas valgete klientide jaoks, et mustanahaliste klientide teenindamine oli aeglasem ja vähem tähelepanelik ning et mõnel juhul pöörati mustanahalisi kliente isegi ära ja keelduti teenindamast samal ajal, kui valgeid kliente istutati ja teenindati. Juhtumid lahendati lõpuks nii, et Cracker Barrel nõustus maksma 8,7 miljonit dollarit.
5 Cracker Barrel'i logo on muutunud viiruslikuks valedel põhjustel
Cracker Barrel'i kergesti äratuntav logo on sageli arutelude teemaks, kuigi harva ettevõtte soovitud põhjustel. 2017. aasta alguses, pärast seda, kui kett oma naise vallandas, postitas Cracker Barreli kauaaegne juht Brad ettevõtte Facebooki lehel lihtsa küsimuse: "Miks te mu naise vallandasite?". Postitus läks viiruslikuks ja peagi tekkis internetis mitu meemi, mis muutsid ettevõtte logo "Brad's Wife" naljaks. Hiljuti tegi logo sotsiaalmeedias ringi, kui üks Twitteri kasutaja väitis, et logo sisaldab salaja piitsa ikooni, mis sümboliseerib orjapidamist.
6 Üks klient leidis kord oma hamburgeri seest habemeajamisetera.
See kõlab nagu linnalegend, kuid see on liiga reaalne: 2007. aastal vigastas üks naine end, kui ta lõikas suu lõhki habemenoa tera, mis oli sisse põimitud talle Cracker Barrelis serveeritud hamburgeripirukas. Kett reageeris kiiresti, eemaldades sadades kohtades jagatud burgerid, kuigi ei ole kindlaks tehtud, kuidas metallobjekt liha sisse sattus.
7 Cracker Barrel teenindas meest desinfitseerimisvahendiga
Just sel aastal kohustati Cracker Barrelit maksma mehele 9,4 miljonit dollarit selle eest, et ta pakkus talle klaasi puhastusvahendit. 2014. aastal sõi mees Tennessee osariigis asuvas Cracker Barrelis lõunat ja võttis lonksu jooki, mida ta pidas veeks, kuid mis osutus tugevaks köögipuhastusvahendiks. Ettevõte tunnistati süüdi, kuid leidis, et tasu oli ülemäärane. "Kuigi me austame väga kohtuprotsessi, oleme ilmselgelt pettunud ja ei nõustu kindlalt žürii otsusega selles kohtuasjas, mis puudutas õnnetut ja üksikut juhtumit, mis juhtus ühes meie kaupluses kaheksa aastat tagasi," ütles Cracker Barrel meediasuhted CNN-ile.
Selle artikli varasem versioon avaldati algselt 25. aprillil 2022. Seda on uuendatud uue teabega.
