Viimase aasta jooksul on kiirtoiduketid aeglaselt tõstnud menüühindu - peamiselt inflatsiooni ja peaaegu pandeemiajärgsele maailmale kohandumise tõttu. Kliendid on hakanud märkama paljude suuremate kettide salakavalat hinnatõusu ja "kirurgilist" hinnatõusu ning nad ei ole sellest absoluutselt huvitatud.
Septembri seisuga on kiirtoitlustamise hind võrreldes eelmise aastaga tõusnud 8,5%, teatab National Restaurant Association. Ükskõik kui suur kiirtoidukettide fänn sa ka poleks, on masendav näha, et Domino's Mix & Matchi pakkumine hüppab 5,99 dollarilt 6,99 dollarile ja nüüd 7,99 dollarile. Ja see ei ole hullumeelsus, et Shack Shake'i burgerite hinna tõusu ümber valitseb kaos 7%.
Inflatsioon on kindlasti õhus, kuid kui palju meie rahakotid veel taluvad? Need 4 kiirtoiduketti ei saa niipea klientide poolt puhkust, sest kui hinnad tõusevad, tõusevad ka kaebused.
1 Five Guys
Five Guys'i on pikka aega peetud üheks kõige kallimaks burgeriketi valikuks. See tähendab, et tänasel turul väidavad kliendid, et asi on ainult halvenenud ja nad on jõudmas punkti, kust pole enam tagasipöördumist.
Hiljuti viiruslikus Tik Tokis näidati sööki kahele inimesele Five Guysis - sealhulgas kaks peekoniga juustuburgerit, kaks friikartulit ja kaks jooki -, mis maksis kokku 70 dollarit. "See ei olnud mingi gurmee söök, ainult friikartulid ja burgerid," ütles Austraalia Tik Toker Dani.stevens02 oma postituses koos sõnadega: "Ma ei lähe enam kunagi Five Guys'isse."
Klientide arvates ei paku Five Guys keskmisest Ameerika kiirtoidust rääkides üldse palju odavaid tooteid. Väikseim praetud friikartul maksab 5,09 dollarit ja tavaline peekoni-juustuburger maksab üle 12 dollari.
Igapäevaselt tuleb hulgaliselt tweete sellest, kui vihaselt ülehinnatud Five Guys on muutunud. Mõned kliendid ütlevad, et plussiks on see, et töötajad viskavad tavaliselt lisakartuleid kotti, kuid selle hamburgerikoha üldine kvaliteet ei ole koos kõrgemate hindadega tõusnud.
2 McDonald's
Kuldsed kaared võivad kaotada kiirtoidu kuldse staatuse. Selle aasta alguses vihastasid McDonald'si fännid selle üle, et Big Mac'i hind tõusis viimase kümne aasta jooksul peaaegu 40% ja maksab nüüd USAs keskmiselt 6,05 dollarit.
Mis puutub ülejäänud menüüsse McDonald's'is 2022. aastal, siis kliendid on täiesti teadlikud, et nende lemmikud hakkavad maksma rohkem kui kunagi varem. Kõikide toodete hinnad tõusevad 6% ja paljud üleriigiliselt tuntud madala hinnaga pakkumised kriipsutatakse maha, et teha ruumi personaalsematele kliendipakkumistele ja väiksematele versioonidele $ 1 $ 2 $ 3 väärtusega menüüst.
Pärast seda, kui üks klient oli peatunud väikese prae ja suure magusa tee peale, ei olnud ta rahul, kui nägi ekraanil oma kogusummat. "Vaadake, ärge saage minust valesti aru, ma tean, et inflatsioon on olnud halb," ütles Tik Toker filosoofiliselt, "aga jumala*mn ligi 5 dollarit?"
Mitte ainult vihased kliendid ei ole sotsiaalmeedias sõna võtnud, vaid McDonald'si töötajad on väidetavalt öelnud, et hinnatõus on põhjustanud ka klientide ahistamise kasvu kauplustes. Nüüd tundub, et kliendid leiavad, et "on okei töötajaid emotsionaalselt väärkohelda ja jama jätta," ütles üks McDonald'si kassapidaja Insiderile pärast 10-sendist tüli ühe kliendiga tassi kohvi pärast.
3 Chipotle
Chipotle on kogu aasta olnud tule all ja põhjus number üks - lihtne burritokauss on 20% kallim kui 2020. aastal. Keskmine kanakauss oli 2019. aastal umbes 7,25 dollarit ja 2020. aastal umbes 7,65 dollarit, kuid tänapäeval on kliendid üha enam vihased selle üle, et nende kauss Chipotle'is maksab üle 10 dollari (sõltumata valgu valikust).
Ehkki kiirköögikettidel on alati olnud äärmiselt truu fännibaas, ei pruugi see enam kaua aega kesta. CNN teatas, et kliendid külastavad Chipotle'i harvemini ja kui nad külastavad, siis alandavad nad oma tellimust kõige odavamate menüüartiklite peale.
Üks steikkauss koos kõigi lisanditega maksis 20,99 dollarit Fayez Beshayle, kelle viiruslik Tik Tok, kus ta Chipotle'ile vastuseid karjub, läks sel nädalal õhku. "Miks ma maksan terve ettemaksu, et süüa üks f*cking kauss," karjub ta kaamerasse, et siis lisada: "see sh*t mõnikord isegi ei maitse nii hästi".
Teine rahulolematu Chipotle-külastaja ütles kommentaarides: "Chipotle on mulle nende hinnatõusudega närvidele käinud. Ja kvaliteet on tabav või mitte." Samas kui teised väidavad: "Ma teen nüüd pigem kodus! Sõna otseses mõttes 2 kausi eest koos krõpsude ja jookidega nagu 45 dollarit"
4 Starbucks
Ameerika juhtiv kohvikukett jätkab oma klientidelt iga viimase sendi välja pressimist. Starbucksi menüü on muutunud üldjuhul punktide kaupa kallimaks, lisaks on lisandunud lisade ja ekstrade hinnatõus.
Olulised kaebused on tulnud päevavalgele, kuna vihased kliendid torkavad augudesse keti kõrgemad tootehinnad, pärast seda, kui nad on suutnud teatada, et kasum kasvas 2022. aastal 31% ja Starbucksi tegevjuht sai 39%-lise palgatõusu, mis ulatub 20,4 miljoni dollarini. "Ettevõtted teevad suurepärast tööd, et ümberbrändida ettevõtete ahnus "inflatsiooniks"," kirjutas finantsettevõtte Gravity Payments tegevjuht Dan Price ühes säutsus "Ja rikkad saavad rikkamaks töötajate töö ja klientide säästude arvelt," vastas üks teine patroon.
Starbucksi kliendid sekundeerivad Redditis ka vestlusesse, öeldes asju nagu "Ma olen vähendanud oma Starbucksi joomist. Mitte sellepärast, et ma ei saa seda endale lubada, vaid sellepärast, et hinnad on liiga kõrged." Nagu ka: "See on lihtsalt liiga kallis. Kui ma kulutan 6-8 dollarit enda maiustamiseks, võtan selle kohalikust kohvikust, mis tegelikult hoolib sellest, mida nad serveerivad. Mitte ülehinnatud ja ülehinnatud kiirtoidu tasemel jama."
