I det seneste år har fastfoodkæderne langsomt hævet priserne på menuerne - mest på grund af inflationen og tilpasningen til en verden næsten efter en pandemi. Kunderne er begyndt at lægge mærke til de mange snigende forhøjelser og "kirurgiske" højere priser hos de store kæder og er absolut ikke tilfredse med det.
Pr. september er prisen på fastfood steget med 8,5 % i forhold til sidste år, oplyser National Restaurant Association. Uanset hvor stor en fan du er af fastfoodkæderne, er det frustrerende at se Domino's Mix & Match-tilbuddet springe fra 5,99 USD til 6,99 USD og nu 7,99 USD. Og det er ikke vanvittigt, at der er kaos omkring burgerpriserne hos Shack Shake, der stiger med 7 %.
Inflationen er i luften, ja, men hvor meget mere kan vores pengepung tåle? Disse 4 fastfoodkæder vil ikke få en pause fra kunderne lige foreløbig, for når priserne stiger, stiger også klagerne.
1 Five Guys
Five Guys har i lang tid været betragtet som en af de dyreste muligheder for burgerkæder i spillet. Når det er sagt, hævder kunderne på dagens marked, at det kun er blevet gradvist værre, og at de er ved at nå til et punkt, hvor der ikke er nogen vej tilbage.
En nylig viral Tik Tok viste et måltid for to personer på Five Guys - inklusive to bacon cheeseburgere, to pomfritter og to drikkevarer - og det kom ud på et ufatteligt beløb på 70 dollars. "Det var ikke et gourmetmåltid, bare pomfritter og burgere", sagde den australske Tik Toker, Dani.stevens02, i sit indlæg, sammen med: "Jeg vil aldrig gå på Five Guys igen".
Kunderne mener, at Five Guys i forhold til den gennemsnitlige amerikanske fastfood ikke tilbyder en masse billige varer. Den mindste friture koster 5,09 dollars og en almindelig bacon-cheeseburger koster over 12 dollars.
Der er tonsvis af tweets dagligt om, hvor rasende overpris Five Guys er blevet. Nogle kunder vil sige, at det er et plus, at de ansatte normalt smider ekstra fritter i posen, men den generelle kvalitet af dette burgersted er ikke steget i takt med de højere priser.
2 McDonald's
De gyldne buer er måske ved at miste fastfoodens gyldne status. Tidligere i år var McDonald's-fans rasende over, at prisen på en Big Mac steg med næsten 40 % i forhold til det sidste årti og nu koster i gennemsnit 6,05 dollars i USA.
Hvad angår resten af menuen på McDonald's i 2022, er kunderne fuldt ud klar over, at deres favoritter kommer til at koste mere end nogensinde før. Alle varepriserne stiger med 6 %, og mange nationalt anerkendte lavpristilbud bliver skrabet væk for at give plads til mere personlige kundetilbud og en mindre version af $1 $2 $3-værdimenuen.
Efter at have stoppet ind for at få en hurtig snack bestående af en lille pommes frites og en stor sød te, var en kunde ikke tilfreds, da han så sin samlede sum på skærmen. "Hør, misforstå mig ikke, jeg ved godt, at inflationen har været dårlig," siger Tik Toker filosofisk, "men det er sgu da næsten 5 dollars!?"
Ikke alene har vrede kunder ytret sig på de sociale medier, men McDonald's-medarbejdere har angiveligt sagt, at prisstigningerne også har medført en stigning i antallet af chikane fra kunderne i butikkerne. Det er nu, som om kunderne synes, at "det er i orden at mishandle medarbejderne følelsesmæssigt og efterlade rod", fortalte en McDonald's-kasserer til Insider efter en diskussion med en kunde om en kop kaffe til 10 cent.
3 Chipotle
Chipotle har været under beskydning hele året, og den vigtigste årsag er, at en simpel burrito-bowl er 20 % dyrere end i 2020. En gennemsnitlig kyllingebowl kostede ca. 7,25 USD tilbage i 2019 og ca. 7,65 USD i 2020, men i dag er kunderne i stigende grad rasende over, at deres bowl hos Chipotle koster over 10 USD (uanset valg af protein).
Selvom den mexicanske fastfoodkæde altid har haft en ekstremt trofast fanskare, kan det ikke vare ved meget længere. CNN rapporterede, at kunderne besøger Chipotle sjældnere, og når de besøger den, nedprioriterer de deres bestilling til de billigste menupunkter.
En enkelt bøfskål med alle de sædvanlige toppings kostede 20,99 dollars for Fayez Beshay, hvis virale Tik Tok-kamera, hvor han skriger til Chipotle for at få svar, blev offentliggjort i denne uge. "Hvorfor betaler jeg en hel udbetaling for at spise en f*cking bowl," råber han til kameraet, hvorefter han tilføjer: "Nogle gange smager det her lort ikke engang så godt."
En anden utilfreds Chipotle-gænger udtalte i kommentarerne: "Chipotle er gået mig på nerverne med disse prisstigninger. Og kvaliteten er helt hen i vejret." Mens andre hævder: "Jeg vil hellere lave det hjemme nu! Bogstaveligt talt for 2 skåle med chips og drikkevarer som 45 dollars"
4 Starbucks
USA's førende kaffekæde fortsætter med at presse hver eneste cent ud af sine kunder. Starbucks' menukort er blevet dyrere, element for element, plus en yderligere prisstigning på add-ins og ekstramateriale.
Store klager er kommet frem i lyset, da rasende kunder har slået hul på kædens højere produktpriser, efter at de kunne rapportere, at overskuddet steg med 31 % i 2022, og Starbucks' administrerende direktør fik en lønforhøjelse på 39 % til hele 20,4 millioner dollars. "Virksomhederne gør et godt stykke arbejde med at omdøbe virksomheders grådighed til "inflation"," skrev Dan Price, CEO for finansvirksomheden Gravity Payments, i et Tweet "Og de rige bliver rigere på personalets arbejde og kundernes opsparing," svarede en anden kunde.
Starbucks-kunder blander sig også i samtalen på Reddit ved at sige ting som "Jeg har skåret ned på min Starbucks. Ikke fordi jeg ikke har råd til det, men fordi priserne er for høje." Samt: "Det er bare for dyrt. Hvis jeg skal bruge 6-8 dollars på en godbid til mig selv, så skal det være fra en lokal café, der faktisk går op i, hvad de serverer. Ikke overpris og overvurderet fastfood-lort på fastfood-niveau."
