Každý má svůj oblíbený obchod s potravinami. Ať už kvůli slevám nebo rozsáhlému sortimentu, některým obchodům s potravinami je prostě věrnější než jiným. Nedávný průzkum nyní zjistil, kterým obchodům zákazníci při nákupu potravin nejvíce důvěřují.
Společnost BrandSpark International, která se zabývá marketingovým výzkumem, zveřejnila 4. ledna výsledky pátého ročníku žebříčku Nejdůvěryhodnějších maloobchodních prodejců potravin v Americe, který byl sestaven ve spolupráci se společnostmi Winsight Grocery Business a Newsweek. Maloobchodníci byli rozděleni do kategorií podle formátu prodejny, zeměpisné oblasti a 36 klíčových atributů, jako je cenová dostupnost, odměny v rámci věrnostního programu a snadná obsluha pokladny.
Po průzkumu mezi více než 10 000 americkými zákazníky, kteří se zajímali o to, jakým prodejcům potravin nejvíce důvěřují, společnost BrandSpark zjistila, že Walmart získal korunu nejdůvěryhodnějšího konvenčního prodejce potravin. Následovaly společnosti Kroger, Publix a Safeway, přičemž H-E-B a ShopRite se shodně umístily na pátém místě.
Kromě prvního místa v žebříčku běžných obchodů s potravinami Walmart kraloval také v několika kategoriích, včetně cenové dostupnosti, zdravotních a bezpečnostních opatření v obchodě, lékárenských služeb v obchodě a vyzvedávání zboží po městě. Kromě toho se tento velkoplošný prodejce umístil nejvýše za výběr kosmetických výrobků, domácích potřeb, výrobků pro péči o domácnost, volně prodejných zdravotnických výrobků, krmiva a pamlsků pro domácí zvířata a nových výrobků.
Při pohledu na diskontní a maloformátové obchody s potravinami BrandSpark označil za vítěze Aldi.
"Již nyní vidíme, že maloobchodní prodejci jako Walmart a Aldi dosahují velmi dobrých výsledků na národní úrovni," uvedl Adam Bellisario, AVP BrandSpark Most Trusted Awards, v tiskové zprávě. "Obě značky mají nejen mimořádně silnou pozici, ale nabízejí spotřebitelům atraktivní možnosti privátních značek, které nabízejí vyšší hodnotu než národní značky, což je velmi atraktivní pro spotřebitele, kteří budou i nadále vnímat, že jejich rozpočty na potraviny jsou napjaté."
Není to poprvé, co se společnosti Walmart a Aldi dostaly na vrchol. V roce 2022 se Walmart stal nejdůvěryhodnějším maloobchodním prodejcem potravin, zatímco Aldi byl opět vyhlášen nejdůvěryhodnějším maloobchodním prodejcem pro d iscount potraviny a maloformátové obchody s potravinami.
Pokud jde o cenovou dostupnost, H-E-B a Aldi následovaly Walmart, zatímco H-E-B, Walmart a Kroger získaly nejvyšší hodnocení v kategorii Store Brand.
