Jen málo řetězců rychlého občerstvení zažívá v posledních čtyřech letech takový růst jako Popeyes. Od virální popularity svého kuřecího sendviče v roce 2019 se značka jen zviditelnila a jen v roce 2021 otevřela 200 nových provozoven po celém světě, a to navzdory pandemii COVID-19.
Na této vlně uznání zákazníků otevřela společnost Popeyes v loňském roce své první pobočky ve Velké Británii, kde se setkala s veskrze pozitivními ohlasy zákazníků, kteří se těší, až ochutnají jedlou Ameriku. Například Victor Kunda, autor britského Buzzfeedu, ve svém videu "I Eat Everything At Popeyes" (Jím všechno v Popeyes) prožil náboženský zážitek a emotivně popsal, že sendvič dělá "přesně to, co má", zatímco v pozadí zní hudba jako z romantického dramatu.
Britští zákazníci jsou ze společnosti Popeyes tak nadšeni, že tam společnost plánuje do konce roku 2023 otevřít dalších 20 restaurací a zvýšit tak celkový počet britských restaurací na 31. To je pozoruhodně rychlá expanze! A podle Toma Crowleyho, generálního ředitele společnosti Popeyes UK, se nadšení jen stupňuje.
"Při všech našich otevřeních se nyní objevuje vzorec, kdy lidé stojí ve frontě celou noc, aby byli v den otevření první ve frontě."
Začátkem roku 2023 plánuje společnost Popeyes otevřít pobočky v Cambridge, Croydonu a Readingu a později v tomto roce otevře prodejny v Rotherhamu, Cardiffu a Glasgow. Společnost bude také provozovat nové kuchyně duchů v Brent Cross a Dulwichi, které se přidají ke čtyřem stávajícím kuchyním v Maida Vale, Whitechapelu, Bermondsey a Battersea.
Aby toho nebylo málo, řetězec právě oznámil, že příští rok otevře své první drive-thru ve Velké Británii. Pravděpodobně se bude nacházet v nákupním parku Parkgate v Rotherhamu a plánuje další.
Crowley dále uvedl, že "poptávka zákazníků po drive-thru byla vysoká od chvíle, kdy jsme přistáli ve Velké Británii, takže to pro nás představuje skutečný milník."
"Pečlivě jsme naplánovali strategii akvizice lokalit podle toho, kde je po nich ze strany našich zákazníků největší poptávka, a je skvělé vidět, že se to daří."