Всеки има магазин за хранителни стоки, в който да пазарува. Независимо дали става въпрос за намалени цени или за богат избор на продукти, има някои магазини за хранителни стоки, които просто печелят повече лоялност от други. Скорошно проучване установи къде клиентите се доверяват най-много, когато пазаруват хранителни стоки.
На 4 януари фирмата за маркетингови проучвания BrandSpark International публикува резултатите от своя пети годишен списък на най-доверените търговци на дребно на хранителни стоки в Америка, който беше изготвен в партньорство с Winsight Grocery Business и Newsweek. Търговците на дребно бяха категоризирани по формат на магазина, географски регион и 36 ключови характеристики, като достъпност, награди от програми за лоялност и лесно обслужване на касата.
След като анкетира над 10 000 американски купувачи за това на кои търговци на дребно се доверяват най-много, BrandSpark установи, че Walmart е спечелил короната на най-доверения конвенционален магазин за хранителни стоки. След него се нареждат Kroger, Publix и Safeway, а H-E-B и ShopRite се изравняват на пето място.
Освен че заема първо място в списъка на традиционните магазини за хранителни стоки, Walmart е първенец и по множество атрибути на категорията, включително достъпност, мерки за здраве и безопасност в магазина, аптечни услуги в магазина и извозване на стоката до магазина. Освен това търговецът на дребно с големи кутии се класира най-високо за избора си на продукти за красота, стоки за дома, продукти за грижа за домакинството, здравни продукти без рецепта, храни и лакомства за домашни любимци и нови продукти.
При разглеждането на магазините за хранителни стоки с намаления и с малък формат BrandSpark посочва Aldi като победител.
"Вече виждаме, че търговци на дребно като Walmart и Aldi се представят много добре в национален мащаб", заяви в съобщение за пресата Адам Белисарио, вицепрезидент на BrandSpark Most Trusted Awards. "И двете марки не само имат изключително силно присъствие, но и предлагат на потребителите атрактивни варианти на частни марки, които са по-изгодни от националните марки, което е много привлекателно за потребителите, чиито бюджети за хранителни стоки ще продължат да се свиват."
Това не е първият случай, в който Walmart и Aldi излизат начело. През 2022 г. Walmart зае мястото на най-доверен търговец на дребно на хранителни стоки, докато Aldi отново беше обявена за най-доверен търговец на дребно за магазин за хранителни стоки с дизкант и магазин за хранителни стоки с малък формат.
По отношение на достъпността на цените H-E-B и Aldi са следвани от Walmart, докато H-E-B, Walmart и Kroger получават най-високи оценки в класацията за търговска марка.
