Ако смятате, че работата в ресторант за бързо хранене е лесна, то явно никога не сте работили в такъв ресторант. Разнообразието от отговорности, които всеки член на екипа може да трябва да усвои, бясното темпо, врящите пърженици и парещите скари, както и вечно счупените машини за сладолед - всичко това прави работата в заведенията за бързо хранене наистина много интензивна.
А една от най-трудните професии в заведенията за бързо хранене е тази на шофьорската кабина. Потребител на Reddit на име nim2300 го е изразил добре, като е казал следното: "В шофьорската кабина хората водят три различни разговора наведнъж, като говорят с клиента, който поръчва, вземат пари от клиента на прозореца и говорят с колегите си буквално по едно и също време."
Като се има предвид целият стрес и лудост, които вече се стоварват върху служителя на автогарата, е жалко, че той също така често е малтретиран от клиентите, но това се случва постоянно, както установихме отново и отново.
Ето няколко от най-лошите неща, които клиентите на заведения за бързо хранене правят на бедните и изстрадали управители на автогарата.
1 Вдигане без представа
"Хм... ще си взема... да видим... може би... ." Колкото и да е трудно да си го представим, като се има предвид познатото меню на повечето заведения за бързо хранене, да не говорим за факта, че то е изписано на огромни табели, поставени на линията за шофиране, но според потребители на Tik Tok с опит в шофирането, твърде често се случва при микрофона да пристигат коли, управлявани от хора, които далеч не са стигнали до решение какво да поръчат.
2 Заплахи за насилие - или действително насилие
Към момента на писане на статията само през последните няколко месеца няколко клиенти на опашки за бързо хранене са извадили оръжие срещу служителя на прозореца. Това се е случило в "Дънкин" в град Макон, щата Джорджия, по данни на WGXA. Случило се е в "Макдоналдс" в Мемфис, ТН, според FOX13. Случило се е в Акрон, Охайова република, по информация на News5, и като цяло тези заплахи се случват постоянно. Понякога те се превръщат и в истински нападения.
3 "Шеги"
Ако искате да видите няколко наистина забавни и безобидни момента и цяла лодка от злонамерени глупаци, напишете в Google думите "drive-thru pranks" и кликнете върху резултатите от видеоклиповете. От хора, които хвърлят напитки по служителите на автогарата, през оглушаването им с изключително силни клаксони до носенето на странен или плашещ грим - повечето шеги на автогарата превръщат служителите в обект на шега, на която те рядко се смеят.
4 Чисто нетърпение
Разбираме, че хората използват линията за шофиране, защото търсят максимално ефективен начин да получат храната си.
5 Две поръчки, един автомобил
Потребители на Reddit, които са имали опит с шофиране в автомивка, посочват едно от най-неприятните неща, които клиентите на автомивка могат да направят, а именно да направят повече от една поръчка от един автомобил. Това означава да се обработят две напълно различни проверки - от поръчката през готвенето до плащането и доставката, като всичко това се предполага, че се извършва едновременно, въпреки че системата не е проектирана по този начин. Ако трябва да направите две (или три, или повече) отделни поръчки, трябва да влезете вътре.
6 Клиенти, които се опитват да използват газ
Според Tik Tokker, чийто видеоклип за клиентите на автогарата стана вирусен през август 2022 г., един от най-лошите типове клиенти е човекът, който твърди, че в поръчката му е допусната грешка, а тя очевидно не е. Независимо дали тези хора не искат да признаят, че са променили мнението си, или се опитват да получат безплатна храна, когато предявяват претенциите си, те играят извратена игра с главата на много зает служител.
7 Пияните шофьори
Оказва се, че твърде много хора се отправят към заведенията за бързо хранене, когато трябва да си легнат. Множество служители, работещи в автомивка, споделят в тема в Reddit истории за пияни хора, които правят сцени на автомивката, включително един мъж, който хвърлил напитки и след това блъснал колата на друг клиент (арестуван е), и друг, който преминал през свободностоящия дисплей с меню.
8 Бавният платец
При шофирането в автомивка се цели ефективност, както за клиента, така и, разбира се, за бизнеса. Служителите, работещи на автомивката, са подложени на контрол на времето и могат да си навлекат неприятности, ако обработката на поръчките отнема твърде много време, но служителят не може да направи почти нищо, когато някой бавно се опитва да намери портфейла си, да извади кредитна карта или пари в брой и след това да продължи напред, след като транзакцията е извършена. Но според коментарите в Tik Tok бавните платци се разхождат постоянно, както и хората, които се нуждаят от цяла вечност, за да проверят поръчката си, преди да продължат.
