През последната година веригите за бързо хранене бавно повишиха цените на менютата - най-вече поради инфлацията и приспособяването към почти постпандемичния свят. Клиентите започнаха да забелязват многобройните подмолни надценки и "хирургически" по-високи цени в големите вериги и категорично не искат да го правят.
Според Националната асоциация на ресторантьорите през септември разходите за бърза храна са нараснали с 8,5% в сравнение с миналата година. Без значение колко голям фен сте на веригите за бързо хранене, разочароващо е да видите, че офертата на Domino's Mix & Match скочи от 5,99 долара на 6,99 долара, а сега на 7,99 долара. И не е лудост да има хаос около повишаването на цените на бургерите в Shack Shake със 7%.
Инфлацията е във въздуха, разбира се, но колко още може да понесе портфейлът ни? Тези 4 вериги за бързо хранене скоро няма да си отдъхнат от клиентите, защото с повишаването на цените се увеличават и оплакванията.
1 Five Guys
Дълго време Five Guys се считаше за една от най-скъпите вериги за бургери в играта. Въпреки това на днешния пазар клиентите твърдят, че той само прогресивно се влошава и те стигат до точката, от която няма връщане назад.
Наскоро Тик Ток показа как храна за двама в Five Guys - включваща два чийзбургера с бекон, две пържени картофки и две напитки - излиза невъобразимата сума от 70 долара за бързо хранене. "Това не беше изискано ястие, просто чипс и бургери", казва австралийската Тик Токърка Dani.stevens02 в публикацията си и добавя: "Никога повече няма да отида в Five Guys".
Клиентите смятат, че по отношение на средната американска бърза храна Five Guys изобщо не предлага много евтини продукти. Най-малкият пържен картоф се продава за 5,09 долара, а обикновеният чийзбургер с бекон струва над 12 долара.
Ежедневно се публикуват тонове туитове за това колко ужасяващо скъпи са станали цените на Five Guys. Някои клиенти ще кажат, че е плюс, че служителите обикновено хвърлят допълнителни картофки в торбата, но цялостното качество на този бургер не се е повишило с по-високите цени.
2 McDonald's
Златните арки може би губят златния статут на заведенията за бързо хранене. По-рано тази година почитателите на McDonald's се разгневиха, че цената на Big Mac се е повишила с близо 40 % в сравнение с последното десетилетие и сега струва средно 6,05 USD в САЩ.
Що се отнася до останалата част от менюто на McDonald's през 2022 г., клиентите са напълно наясно, че любимите им ястия ще струват повече от всякога. Цените на всички артикули се повишават с 6%, а много национално признати оферти с ниска стойност се задраскват, за да се освободи място за по-персонализирани оферти за клиентите и по-малка версия на стойностното меню от 1 $2 $3.
След като спрял за бърза закуска с малка пържена филийка и голям сладък чай, един клиент не останал доволен, когато видял общата си сума на екрана. "Слушайте, не ме разбирайте погрешно, знам, че инфлацията е лоша", казва Тик Токер Философил, "но близо 5 долара!".
Не само разгневените клиенти се изказват в социалните медии, но и служителите на McDonald's съобщават, че повишаването на цените е довело и до увеличаване на тормоза от страна на клиентите в магазините. Сега клиентите сякаш смятат, че "е нормално да малтретират емоционално служителите и да оставят безпорядък", казва касиерка на "Макдоналдс" пред Insider след спор с клиент за 10 цента заради чаша кафе.
3 Чипотле
Chipotle е под обстрел през цялата година, а причината номер едно е, че обикновената купа с бурито е с 20% по-скъпа, отколкото през 2020 г. През 2019 г. средната купа с пилешко месо струваше около 7,25 долара, а през 2020 г. - около 7,65 долара, но днес клиентите все повече се вбесяват от факта, че купата им в Chipotle струва над 10 долара (независимо от избора на протеин).
Макар че веригата за бързо приготвяне на мексиканска храна винаги е имала изключително верни фенове, това може да не продължи още дълго. CNN съобщи, че клиентите посещават Chipotle по-рядко, а когато ги посещават, намаляват поръчката си до най-евтините продукти от менюто.
Една купа с пържола и всички необходими топинги струва 20,99 долара на Файез Бешай, чийто вирусен Tik Tok, в който той крещи на Chipotle за отговори, се появи тази седмица. "Защо плащам цяла първоначална вноска, за да ям една е*ана купа", крещи той пред камерата, за да продължи и да добави: "тази с*анка понякога дори не е толкова вкусна".
Друг недоволен посетител на Chipotle заяви в коментарите: "Chipotle ми лази по нервите с тези увеличения на цените. А качеството е хит или пропуск." Други пък твърдят: "Вече предпочитам да си го направя вкъщи! Буквално за 2 купички с чипс и напитки като 45 долара"
4 Стръкчета
Водещата американска верига за кафе продължава да изстисква всеки цент от своите клиенти. Менюто на Starbucks поскъпва артикул по артикул, а освен това се увеличават и цените на добавките и екстрите.
Появиха се сериозни оплаквания, тъй като разярените клиенти правят дупки в по-високите цени на продуктите на веригата, след като успяха да отчетат, че печалбите са се увеличили с 31% през 2022 г., а главният изпълнителен директор на Starbucks получи 39% увеличение на заплатата си до огромните 20,4 млн. долара. "Компаниите вършат чудесна работа, като ребрандират корпоративната алчност като "инфлация", пише Дан Прайс, главен изпълнителен директор на финансовата компания Gravity Payments, в Туитър "А богатите стават все по-богати от труда на персонала и спестяванията на клиентите", отговаря друг патрон.
Клиентите на Starbucks също се включват в разговора в Reddit, като казват неща като "Намалих количеството на Starbucks. Не защото не мога да си го позволя, а защото цените са твърде високи." Както и: "Просто е твърде скъпо. Ако ще харча 6-8 долара за лакомство за себе си, то ще е от местно кафене, което наистина се грижи за това, което сервира. А не свръхскъпи и надценени глупости на ниво фаст фууд".
